- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das angebotene Doppelbett hat eine Breite von 1,40 m. Die Matratzen eines Doppelbettes in einem anderen Zimmer waren völlig durchgelegen und man hatte Rückenschmerzen - und das in einem Wellnesshotel!!! Auch das Putzpersonal unterhielt sich in voller Lautstärke über eine halbe Stunde laut vor der Zimmertür. Das Hotel für Wellnessanwendungen nur als Tagesgast besuchen.
Die Organisation und Reservierung der Wellnessanwendungen über die Rezeption war katastrophal umständlich und wurde völlig oberflächlich gehandhabt. Erst nach mehreren Terminrückfragen und -korrekturen war eine Abstimmung möglich. Die Rezeptionistin wirkte bei der Überprüfung der unnötig komplizierten und intransparenten Rechnung genervt. Dabei kann hier höchstens der Kunde durch unprofessionelle Koordination genervt sein. Wir waren froh als der Uralub beendet war.
Mini-Portionen, die noch nicht mal geschmacklich besonders gut waren.
Beim Frühstück wurde man schon für die Zukunft hingewiesen, doch pünktlich um 10 Uhr den Tisch zu verlassen.
Ruhige Lage, aber gestört duch die Hellhörigkeit der Zimmerwände, so dass das Husten aus dem Nachbarzimmer zu hören war.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich war nett und modern, wenn auch ohne Pool und die sogenannten Wellness-Engel sehr freundlich und fürsorglich. Auch die Ayurvedabehandlungen sind sehr zu empfehlen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marga |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Hallo Marga, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und das Lob in den einzelnen Kategorien. In allen Zimmern haben wir neue Matratzen, schade dass Sie Ihnen nicht zugesagt haben. Bezüglich des Frühstücks und der Anwendungsbuchungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen das dies nicht optimal gelaufen ist. Wir haben dies im Team ausgewertet und werden daher an unserer Organisation zur Buchung von Anwendungen arbeiten. Ihr Team vom Kulturhotel Kaiserhof