Kulturhotel Kaiserhof

Erste positive Eindrücke konnten wir bereits bei der Buchung bekommen. Telefonische Nachfrage zur Onlinereservierung wurden freundlich und kompetent beantwortet. Bei Anreise überraschte uns das Parkplatzchaos vor dem Hotel, sämtliche Zufahrten und Stellplätze waren teils trotz Halteverbot von Gästen )und sicher auch Angestellten des Hotels) zu geparkt. Nach dem Check-In konnte das Auto auf dem nah gelegenen (erstaunlicherweise fast leeren) Hotelparkplatz kostenfrei abgestellt werden. Begeistert waren wir von der Großzügigkeit des gebuchten Familienzimmers. Wir hatten für uns und unsere Kinder (1 und 5 Jahre alt) ein Familienzimmer mit Beistellbett für unseren Großen gebucht und die Kleine sollte mit bei uns im Bett schlafen. Reserviert wurde seitens des Hotels ein Zimmer mit extra Schlafraum für unseren Sohn sowie ein Beistellbett für unsere Tochter, so konnten wir alle ruhige Nächte genießen. Ein Kompliment für diesen Service! Das Bad unseres Zimmers war okay, jedoch würden hier kleine Renovierungen dem Gesamteindruck gut tun. Zum Gastronomieangebot: Die Räumlichkeiten sind großzügig und gepflegt, passend zum Ambiente des Hotels. Das Speisenangebot zum Frühstück und Abendessen (Halbpension) war okay, konnte uns jedoch in der Darbietung als auch geschmacklich nicht in allen Bereichen überzeugen. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend mit Auswahl. Das Buffet am Abend unserer Anreise konnte uns nicht begeistern, während das Menü am anderen Abend gut zubereitet und wohlschmeckend war. Das Personal in allen Bereichen des Hotels (Rezeption, Zimmerservice, Gastronomie, Wellness) war angenehm freundlich, hilfsbereit und kompetent in Ihren Tätigkeiten. Wir haben uns im Kulturhotel Kaiserhof wohlgefühlt.

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