Alle Bewertungen anzeigen
Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Trotzdem entspannter Urlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie schon 2014 - wir waren das zweite Mal im Kresten Palace - hatten wir wieder einen angenehmen Aufenthalt mit einigen Tücken. Genau wir 2014 haben wir erst anstatt des gebuchten Familienzimmers ein Doppelzimmer mit Zustellbett bekommen (geht mit einem fast 15jährigen Teenager gar nicht!). Am zweiten Tag konnten wir nach erfolgreicher Reklamation dann unser gebuchtes Familienzimmer beziehen. Das Hotel ist ein weiteres Jahr älter geworden, was man ihm auch (leider) ansieht. Der Service, das Personal und die Sauberkeit der Zimmer sind absolut lobenswert zu erwähnen. Die Animation (tagsüber) war bemüht - Verbesserung zu 2014 -, die "Abendunterhaltung" ist verbessungswürdig. Unser größter Kritikpunkt ist die sogenannte "Main Bar". Dort muss man entweder sehr lange warten, um überhaupt eine Bestellung aufgeben zu können oder man bringt sich seine Getränke selber mit. Im großen und ganzen wird leider an Personal gespart. Die Gäste zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren sehr gemischt (Deutsche, Holländer, Russen, Italiener, Österreicher, Franzosen). Hier fielen leider mal wieder die Italiener etwas negativ auf, da diese immer in größeren "Rudeln" auftraten und auch nicht an Lautstärke sparen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:49