Kresten Palace Hotel

Wir waren jetzt zum 4. mal in diesem Hotel, da wir bisher immer zufrieden waren. Ich möchte das Hotel jetzt nicht zu negativ bewerten, es lag vielleicht an unserer Erwartungshaltung dass wir nicht mehr zufrieden waren. Obwohl das Personal wirklich sehr sehr herzlich und mehr als freundlich war, überwogen bei uns die Minuspunkte, die aber vor allem am Alter des Hotels und an der schlechten Organisation lagen. Wir haben sehr oft mitbekommen, dass Gäste (auch Stammgäste) zunächst in einem anderen Hotel untergebracht wurden. Die Getränkepreise waren aus unserer Sicht zu hoch, auch wenn mann die Mehrwertsteuererhöhung berücksichtigen muss. Wenn wir den Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels machen, dann würden wir sagen ehr drei Sterne.

Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Zimmer mit zusammengeschobenen Einzelbetten. Die Matratzen waren nicht die besten, aber noch ok. Das Wasser der Dusche ließ sich nicht richtig regulieren und wechselte ständig von meist sehr kalt, bis sehr heiß. An einem Tag war die Elektrik defekt, nach der Reparatur hatten wir dann Dauerstrom und daher immer ein gut gekühltes Zimmer. Sehr positiv zu bewerten ist allerdings, dass es immer nur eine sehr kurze Zeit gedauert hat bis Fehler beseitigt wurden.

Über Geschmäcker lässt sich streiten, unser Ding war das Essen nicht. War früher besser.

Der Service war aus unserer Sicht sehr gut. Wenn es mal nicht so schnell ging, lag es daran das einfach zuviel zu tun war. Wie eingangs schon gesagt, es fehlte an Organisation. Auch im Speisesaal, da ging es schon mal chaotisch zu. Dies würde ich aber nicht den Servicekräften anlasten, die wirklich ihr bestes gegeben haben und zum Teil die Organisation noch übernommen haben. Trotzdem blieben sie noch gut gelaunt. Die einzige Stelle, die nicht so gut funktionierte war aus unserer Sicht der Empfang.

Das Hotel liegt etwas abgelegen, aber eine Busstation ist direkt von der Haustür. Genauso wie der Taxistand. Taxigebühr nach Rhodos-Altstadt - 10 €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine schöne und große Poolanlage. Fitness und Spa-Bereich ist auch vorhanden. Das Animationsteam war bemüht.