- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wundervolle, riesige (100.000qm) und sehr saubere Anlage, jede Menge Liegen und Sonnenschirme, hervorragendes Essen, beste Lage, toll für Kinder und Erwachsene. Ich war mit 5jährigem Kind dort im Strandurlaub und würde sofort wieder hingehen.
Ausstattung (TV, Safe, Mini bar, Fön, Klima) war teilweise sehr alt. 15 deutsche TV-Programme. Zimmer ist insgesamt zu alt und muss dringend erneuert werden. Bad war furchtbar. Fön blies alte ZigarettenLuft (FilterTausch könnte dies vllt beheben). Im Bad sehr viele grosse Schimmelstellen und es ist ersichtlich, dass niemals Zeit für eine Grundreinigung ist. An manchen Tagen wurden die vom Housekeeping mitgenommenund Handtücher nicht ersetzt. Die Matratzen waren okay und wir haben gut darin geschlafen, wobei ich darauf verzichtet habe, unter die Laken zu sehen.
Viel gestresstes Personal. Essen und Getränkeauswahl war überragend! An den Bars wird mit Originalen gemixt: Schweppes, Gordon Dry Gin, etc.
Der Service war stark von der einzelnen Lokalität abhängig. Grundsätzlich sprechen alle kaum bis miserabel englisch und es ist schwer, Etwas anzutragen. Rezeption empfand ich als sehr unfreundlichunfreundlich wir wurden beim Einchecken nur mit Schlüssel und Armband abgespeist. Erhielten keine Information, was uns zur Verfügung steht, welche Uhrzeiten, etc. Absolut unangemessen für ein Familienhotel ist der Preis von 100 Euro für Late-Checkout bis max. 20 Uhr für Reisende mit kleinem Kind - unser Heimflug ging erst 1.40 Uhr morgens. Im Hauptrestaurant war das Personal gestresst. Lediglich die Kellner auf der Terrasse waren freundlich und standen in Kontakt mit dem einzelnen Gast. Allen voran Ömer Ceylan - sein Service war überragend! Die Gärtner leisten überragende Arbeit! Die Anlage blüht bunt und strahlt im satten Grün. Sehr aufmerksam sind die vielen Rettungsschwimmer, die die Pools , den sehr sauberen Strand und die Rutschenpark überwachen.
20 Minuten Transfer zum Flughafen. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle - nur 3 Stationen weiter, ca. 10 Minuten, ist man beim ersten großen Basar. Die Fahrt kostet 2 Euro, 5jähriges Kind fährt frei. Ausflugsziele haben wir keine angesteuert. Direkt am Hotels transparent Paragliding, etc.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nichts genutzt aber viele Andere waren hellaufbegeistert. Es gibt tausende Animationen den Tag über und bis spät in die Nacht hat man die Möglichkeit, beschäftigt zu werden. Allerdings empfand ich, als Entspannung-und-Ruhe-Suchende nichts davon als störend. Die Rutschenanlagen sind absolut spitze!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Sandra; Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, diese gute Bewertung ist für uns eine Motivation. Sie können sicher sein das Ihre Bewertung mit unserer Hotelleitung und Personal geteilt wird. Wir hoffen das Sie bald wieder Asteria Kremlin Palace besuchen werden. Hochachtungsvoll Gastebetreuung Manager Firuze TOKGÖZ