Es handelt sich um ein ruhiges Wellness/Business- Hotel in der Ortsrandlage von Aurich. Die Gäste waren entweder ältere Ehepaare oder Geschäftsreisende. Ein PKW ist zwingend erforderlich, um in die Innenstadt zu kommen oder andere Ausflugsziele erreichen zu können. Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig, frisch und ausgesprochen gut. Das Servicepersonal ist bemüht, aber manchmal etwas überfordert, wodurch es zu längeren Wartezeiten oder auch mehrmaligen Aufforderungen kommt. Der Sauna- und Wellnessbereich ist sehr ansprechend, sauber und gepflegt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ernst
Alter:	56-60
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die längeren Wartezeiten. Wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aurich vielleicht in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße Frank Köhler und das Team vom Köhlers Forsthaus

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„Schöne Lage und gute Küche”

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„Absolutes Wohlfühlhotel ”