Grüße, ich bin das zweite Mal hier. Das schlimmste ist oder sind die Türen. Gegen sieben Uhr knallen Türen Von den einzelnen Zimmer. Das geht nicht . Mangelhaft. Das bedienungs Personal müsste besser geschuld werden.es waren auch zu wenig vor Ort . Essen gut . Zimmer gut. Aber man sollte junge Leute Schulen.
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Sehr geehrter Herr Hellriegel, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und uns eine ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt geben. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Qualität unserer Speisen sowie den Zustand der Zimmer positiv bewerten und uns grundsätzlich weiterempfehlen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Geräuschentwicklung im Bereich der Zimmertüren beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst und werden diese intern zur Prüfung und möglichen Verbesserung weiterleiten. Auch Ihre Anmerkungen zur Schulung und Präsenz unseres Servicepersonals wurden aufmerksam aufgenommen. Wir danken Ihnen für diesen konstruktiven Hinweis, da er uns hilft, unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kırman Belazur Resort & Spa Guest Relations Team
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