Kirman Belazur Resort & Spa

Hotel ist soweit schön, das Highlight ist der beheizte Infinitipool, Zimmer ok, Essen geschmacklich sehr gut mit großer Auswahl, Getränke Auswahl gut auch importierte Getränke in Flaschen und Dosen. Die guten Bewertungen können wir in der Höhe aber trotzdem nicht bestätigen denn unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt und man wird auch gezielt auf die Abgabe von einer guten Bewertung angesprochen wovon ich mich aber nicht beeinflussen lasse.

Zimmer sind im gewohnen Standart eingerichtet, in unserem Bett haben wir gut geschlafen, Minibar wurde täglich gefüllt nur die Sauberkeit konnte aber besser sein sind als Familie verreist und hatten 2 Zimmer in beiden gab es was zu beanstanden z.b Haare von Vorgänger in Bett und Bad, Tagesdecke mit Flecken (Blut ? ) auf dem Spiegel in einem dem einem Zimmer konnte man nach dem Duschen noch den Antrag vom Vorgänger im Spiegel lesen. Nach Meldung ans Hotel wurde sofort nachgereinigt und mit etwas Vitamin B wird es aber auch besser.

Wie ich schon erwähnt hatte ist das Essen im Restaurant und auch im Food Court lecker und die grosse Auswahl spricht für sich aber und das schmälert den guten Eindruck aus unserer Sicht ungemein ist das das Essen vor allem im Angel Restaurant eigentlich immer kalt ist zumindest die Beilagen oder auch sogar die Spiegeleier am morgen die auch in Mengen vorgebraten werden und die Wärmelampen sie nicht warmhalten können, wenn immer frisch was braten lassen. Wenn man bei der ein oder anderen Bar mal hinter den Tresen schaut sollte man nicht umbedingt auf eine positive Überraschung warten auch da gibt es stellen die den Gästen so nicht präsentiert werden sollten.

Der Barservice ist auf jeden Fall zu verbessern ist aber aus unserer Sicht vorwiegend der aktuellen Personalstärke geschuldet. Man wartet teilweise > 20 min bis jemand kommt wenn jemand kommt, auch wir wurden einmal einfach ignoriert bis ich an die Bar gegangen bin und gefragt habe was los ist darauf hin hat man uns zeitnah eine neue Bedienung geschickt. Wenn viel los ist und man warten muss erkennt noch nicht mal der Barchef das Arbeit da ist obwohl er vor Ort ist und ggf mal mit anfassen muss erst auf den Hinweis wurde dann reagiert. Darüber hinaus habe ich nach 3 Tagen das kalte Essen gemeldet worauf sofort noch der zuständige Mitarbeiter zu uns an den Tisch kam und mir dann erzählen wollte ich wäre der erste der sich darüber moniert dazu kann ich nur sagen schaut euch andere und ältere Bewertungen an und bildet eure eigene Meinung ich habe ihm sogar angeboten das wir zusammen das probieren gehen da ist er aber nicht drauf eingegangen geändert hat sich bis zum Ende natürlich nichts. Wenn einer was warmes Essen möchte am besten Mittags zum Food Court gehen warten bis nachgefüllt wird und dann was holen. Der Butchers Cut auf den ich mich gefreut hatte war den kompletten Urlaub nicht einmal geöffnet auf Nachfrage hiess es ich könne ja einem der Köche morgen bescheid sagen damit ich das Abends bekomme aber was soll ich bestellen wenn keine Auswahl bereit lag. Auch wird auch die schriftlich aushängende Kleiderordnung zumindest Abends nicht eingefordert obwohl sogar zu jeder Mahlzeit eine Emofangsdame alle Gäste begrüsst, nach unserer Meinung kann man dann auch den Aushang mit der Aufforderung entfernen. Wenn ich was positiv hervorheben möchte wäre es der Gästebetreuer Yüksel der wirklich bemüht ist alle Wünsche oder Anmerkungen Gäste abzuarbeiten. Also wenn es fragen gibt wendet euch an ihn der Hilft euch weiter. Weiterhin möchte ich auch Sahin den Barkeeper vom Infinitipool hervorheben.

Hotel liegt etwas abseits in der Nähe ca 200 m befindet sich ein kleines Outlett zum Shoppen und eine Haltestelle für den Bus damit kommt man gut bis Antalya oder zum Land of Legends für günstiges Geld. Ansonsten ist da in der Gegend nicht sehr viel.

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