Kirman Belazur Resort & Spa

Das Hotel ist insgesamt empfehlenswert, vor allem wegen der köstlichen Speisen und der großen Auswahl. Besonders positiv ist mir das Essen aufgefallen, und auch das Foodcourt am Pool bietet alles, was das Herz begehrt. Die Anlage ist sauber und gut gepflegt. Als Bonus wurde uns ein A-la-carte-Restaurant-Besuch geschenkt, obwohl wir nur vier Nächte gebucht hatten. Leider sind die A-la-carte-Restaurants eher langweilig und wenig thematisch gestaltet. Der Steg am Strand ist wunderschön und mit einer Bar und Snacktheke ausgestattet. Das Meer hat eine schöne türkise Farbe, war aber leider etwas trüb, sodass man auch mit einer Taucherbrille wenig sehen konnte. Manche Mitarbeiter sind sehr freundlich, andere hingegen grüßen nicht einmal und warten nur stumm auf Anweisungen. Besonders schön war eine Tanzaufführung sowie ein Konzert von INNA, das für gute Stimmung gesorgt hat. Jedoch möchte ich auch einige negative Punkte ansprechen: 1. Überteuerte Preise: Egal wo man hinsieht, die Preise sind zu hoch. Eine Shisha für 30 € oder eine Massage für 130 € empfinde ich als Abzocke. Auch die Touren, wie das Rafting (75 €/Person), sind überteuert. Preise scheinen auf den Euro angepasst, was in der Türkei nicht angemessen ist. 2. Schlechter Service am Pool: An allen Tagen habe ich keine Bedienung am Pool erlebt, obwohl es Mitarbeiter auf Rollerblades gibt. Trotz Rücksprache mit dem Gäste-Service hat sich nichts verbessert. Es ist enttäuschend, dass man sich in einem 5-Sterne-Hotel die Getränke selbst holen muss. Als ich die einzige anwesende Rollerblade Dame drauf angesprochen habe, hat Sie gemeint, dass das nicht stimmt. Naja, was soll man da noch sagen, wenn man sich die Getränke in einem 5 Sterne Hotel am Pool all die Tage selber holen muss und dann auch noch als Lügner dargestellt wird. Die Beschwerde an der Gäste Informationsstelle hat auch nichts bewirkt. Im Endeffekt war es mehr oder weniger nur ein zuhören. 3. Kein Flughafentransfer: Das Hotel bietet keinen eigenen Transfer und liegt sehr abgelegen. Die Taxifahrt zum Flughafen kostet 50 €, was für türkische Verhältnisse völlig überteuert ist. Zum Vergleich: In Izmir zahlt man für eine ähnliche Strecke die Hälfte. Eine kostengünstige Alternative mit dem Bus ist kaum praktikabel. 4. Schlecht organisierte Animation: Die Animateure sind kaum präsent und es fehlt an Kommunikation mit den Gästen. Aktivitäten müssen selbstständig gefunden werden, da man wenig informiert wird. In anderen Hotels, die ich besucht habe, war das deutlich besser organisiert. 5. Zimmer: Das Zimmer war sauber, jedoch haben wir als Paar ein Familienzimmer mit Kinderbetten bekommen, obwohl das nicht gebucht war. Der Balkon im vierten Stock war mit einer Betonmauer statt einem Geländer ausgestattet, sodass man sitzend nicht hinaussehen konnte. Zudem lief Wasser aus der Dusche und zwei Steckdosen waren defekt. Trotz Meldung wurde der Schimmel in der Klimaanlage nicht wie versprochen behoben. Insgesamt ein gemischter Aufenthalt, der von positiven Momenten geprägt war, aber auch viele Bereiche hat, in denen das Hotel sich deutlich verbessern muss.