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Sven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage an sich ist groß und sieht wirklich nicht schlecht aus, nur noch ein mal würde ich diese Hotel nicht besuchen wollen. Von Freundlichkeit und Professionalität seitens des Services muss noch einiges passieren, damit man sich wohl fühlt. Wirklich schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren groß und in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen schmeckt nicht so gut wie es aussieht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service und das Personal ist katastrophal und unprofessionell. Sehr unfreundlich und unorganisiert. Weder Deutsch noch Englischkenntnisse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ist das Hotel ca. 45-60 min entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nette Animationsleute


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, Wir sind ein wenig enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel nicht zufrieden waren. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste voll auf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Wir haben stets ein offenes Ohr für Anliegen und hätten uns auch sehr über Ihre persönlichen Anregungen gefreut. Da dies ja nicht mehr möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie sich per E-Mail bei uns melden, damit wir die geschilderten Anregungen auswerten können. Kontakt E- Mail: gr@belazur.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Kirman Belazur Resort & Spa Hotelleitung

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