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Mariam (31-35)
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • StrandAnlage ok, toller Strand, Nebengebäude katastophe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich macht insgesamt einen soliden Eindruck. Allerdings waren wir im Nebengebäude untergebracht, haben dort aufgrund des sehr schlechten, abgelebten Zustandes der Zimmer insgesamt 3 mal das Zimmer wechseln müssen. Hierbei hat uns die Rezeption stets vertrösten wollen. Im zweiten Zimmer ging schließlich die Klimaanlage nicht, was die Rezeption immer mit der Ausrede begründete, dass diese nur zu bestimmten Zeiten eingeschaltet ist. Nach 2 Tagen und angeblich 3 Kontrollen durch den Technischen Service, konnten wir schließlich ein halbwegs akzeptables Zimmer wiederum im Nebengebäude beziehen. Zur Sauberkeit: Man sieht insbesondere den Nebengebäude an, dass hier ein Massendurchsatz an Touristen stattfindet, das Personal zu matt aufgestellt ist, um alles in Schuss zu halten. So kam es vor, dass benutztes, teils noch mit Essensresten gefülltes Geschirr im Nebengebäude bis zum nächsten Tag herumstand - kein besonders toller Anblick. Die Zimmer des Hauptgebäudes können wir leider nicht beurteilen. Beim Abendessen gibt es noch zu bemängeln, dass nicht genügend Sitzplätze zur Verfügung standen. Wir mussten täglich eine Stunde warten, um überhaupt einen Platz zu ergattern. Ansonsten ist die Anlage gepflegt und der Strand macht einiges wett! Das Hotelmanagement muss sich allerdings ein paar Dinge zu Herzen nehmen, um das Hotel Elize wieder auf ein 4-Sterne-Niveau zu bringen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1