Die besten Frühbucher Deals warten auf Dich
Alle Bewertungen anzeigen
Rosi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sterne-Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren leider enttäuscht von de. Hotel. Leider keine 5 Sterne wert. Das Bee Steck und Geschirr in den Restaurants waren schmutzig, auch die Fenster im KBR 3 waren schmutzig. Ja, es gab in den ersten Oktobertagen Regen, aber in jedem anderem Hotel wären 2 Tage später die Scheiben geputzt gewesen. Der Kaffee schmeckte auch kaum, es sei denn man eine bestimmte Maschine verwendet. Die Kaffeemaschinen schienen nicht täglich gesäubert zu werden, egal ob poolbar oder restaurant. Die Pools waren zu kalt, kaum ein Mensch war drin. Der Strand war ok, trotzdem wirkte er nicht wirklich gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmergröße war ausreichend. Und die Zimmer wurden jeden Tag top gesäubert!!!! Es gab jedoch für 4 Personen wenig Platz, um die Sachen zu lagern, wir lebten aus dem Koffer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht rundum genossen haben. Unser All-Inclusive- und All-Inclusive-Plus-Paket bietet täglich eine große Auswahl an Speisen, Snacks und Getränken für alle Gäste. Die Inklusivleistungen sind auf unserer Website und im gesamten Resort klar angegeben. Wir entschuldigen uns, falls dies nicht Ihren Wünschen oder Ansprüchen entsprach. Unsere Speisen werden mit regionalen Produkten frisch vor Ort zubereitet, und auch unsere Getränke stammen von lokalen kretischen Lieferanten und werden von unserem Barpersonal mit Sorgfalt zubereitet. Dies steht im Einklang mit unserer wichtigen Nachhaltigkeitsethik und unserem Ethos im gesamten Kiani Beach Resort.Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir alle Ihre Kommentare berücksichtigt haben und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch in Chania all Ihre Erwartungen erfüllen können. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!