Kiani Beach Resort Family All Inclusive

Nettes Hotel aber keine 5 Sterne! Wir waren schon in vielen 5 Sterne Hotels auch auf den Griechischen Inseln und es gibt auch richtige 5 Sterne Hotels bzw waren wir auch schon in wesentlich besseren 4 Sterne Hotels! Dieses Hotel möchte gerne ein 5 Sterne Hotel sein, schafft es aber weder in Sauberkeit noch Service dieses zu erreichen. Die Sauberkeit in unserem Zimmer ist eine Katastrophe und ich rede hier nicht von einer vergessenen Ecke. Trotz Beschwerde wurde die letzten Tage nicht einmal das Waschbecken oder die Wanne abgewischt. Das ist nicht nur nicht schön sondern unhygienisch und so etwas sollte es bei angeblichen 5 Sternen nicht geben! Wirklich lächerlich ist unsere all inklusive Leistung (billiger Wein aus dem Zapfhahn (Tetrapack), schlechte alkoholische Getränke und Bier wird hier angeboten, möchte man Cocktails und vernünftigen Wein und von einem Kellner bedient werden (was in 5 Sterne Hotels eigentlich die Regel ist) muss man dieses durch ein Upgrade (5 Euro pro Person und Tag) buchen. Leider ist dann trotz diesem Upgrade aber immer noch nicht alles inklusive denn außer 5 Cocktails trockene Weine,Cappuccino, Frape Espresso etc. Wird man auch hier weiterhin zur Kasse gebeten. Kakao diverse andere als die nun zusätzlich ausgewählten Cocktails z.b muss man immer noch zahlen!? Möchte man einen süßen Wein, ist dieser dann wieder nicht in der Leistung die man nun schon extra gezahlt hat enthalten. Weder zum Frühstück noch mittags oder abends wird man von einem Kellner bedient. Hier Zapft man seine Getränke noch selber und bringt diese zum Tisch. Das gibt es so in keinem anderen 4&5 Sterne Hotel in dem wir bereits waren. Popcorn das vor der Minidisco angeboten wird ist ebenso wie die angebotene Zuckerwatte kostenpflichtig. Leider beschleicht einen hier das Gefühl, ganz bewusst vom Inhaber abgezockt zu werden. Ich finde das wirklich schade da das Hotel an sich eigentlich sehr schön ist aber wie schon geschrieben hat es für mich definitiv nicht mehr als 3 Sterne plus. Ein Fön macht noch keine 5 Sterne aus, dazu gehört bei weitem mehr als der Service der einen hier geboten wird! Wir haben für diesen Urlaub weit über 5500 Euro (2Erw 2K) gezahlt und dem entsprechend haben wir hier natürlich auch dementsprechende Ansprüche die diesen Preis rechtfertigen! Ich muss aber noch dazu sagen das,dass Personal so wie die Animation wirklich sehr nett sind somit gibt es auch einen positiven Aspekt! Update: heute hat meine 11 jährige Tochter das Badezimmer selber geputzt da es ihr zu schmutzig war, das Bad ist nun sauber!

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