- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotelresort in ruhiger Lage mit allen Annehmlichkeiten, ideal für einen entspannten Strandurlaub abseits vom Partyrummel. Extrem freundliches Servicepersonal. Genauso stelle ich mir ein gutes Strandhotel vor.
Die Hotelanlage generell hat uns super gefallen, das Zimmer war leider das einzige, was uns doch etwas enttäuscht hat. Wir hatten extra ein höherpreisiges Bungalow Zimmer gebucht, da diese renoviert und größer als die normalen Doppelzimmer sind, sich im Erdgeschoss befinden und somit nicht über einen Balkon sondern über eine eigene Terrasse verfügen. Wir hatten mit Garten- oder Bergblick gebucht, und hatten leider das Pech, den Bergblick zu erwischen, was konkret bedeutet, dass man in einem der 3 Hauptgebäuden auf der Rückseite des Hotels straßenseitig liegt. Von Aussicht also keine Rede, wir blickten auf den Tennisplatz und die Bars an der dahinter liegenden Straße. Wenn man sich schon ein teureres Bungalowzimmer gönnt, dann empfehle ich unbedingt eins mit Meerblick zu nehmen, die waren super schön gelegen, kosten aber halt auch nochmal mehr. Auf den Bildern der Hotelwebsite waren auf der Terrasse zusätzlich zu Tisch mit Stühlen auch 2 Liegestühle und 1 Sonnenschirm abgebildet, diese waren bei den Bungalowzimmern mit Bergblick allerdings nicht vorhanden, nur bei den Zimmern die Richtung Meer ausgerichtet waren. Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich, es wurden eigentlich nur die Handtücher ausgetauscht und das Bett gemacht, hatten wir das Gefühl, in den Ecken hat sich in den 10 Tagen ganz schön viel Staub angesammelt, der nie entfernt wurde, und der Balkon wurde überhaupt nie sauber gemacht, teilweise ist die Putzfrau nicht mal rausgegangen um den Aschenbecher zu leeren. Toilettenpapier wurde nach ca. 1 Woche auch nur mehr sehr spärlich nachgefüllt, die Bettwäsche wurde bei 11 Nächten Aufenthalt nie gewechselt. Normalerweise wird in Hotels dieser Kategorie nach spätestens einer Woche das Bett frisch bezogen, nicht mal nachdem ich das dafür im Zimmer vorgesehene Kärtchen mit Bitte um Bettwäschewechsel aufs Bett gelegt hatte, wurde dies gemacht, die Putzfrau hat das Kärtchen ganz einfach unverrichteter Dinge wieder zurück an seinen Platz gelegt. Positiv: das Zimmer hat eine gute Größe und man hat genug Platz im Kleiderschrank. Safe und ein kleiner Kühlschrank (keine gefüllte Minibar, sondern komplett zur freien Verwendung des Gastes) ist vorhanden. Klimaanlage kann man selbst steuern, hat super funktioniert, blieb auch eingeschaltet wenn man das Zimmerkärtchen beim Verlassen des Zimmers mitnahm und sich der Strom generell abgeschaltet hat, so kam man abends nach dem Strand in ein gut gekühltes Zimmer. Fernseher mit vielen deutschen Sendern.
Wir hatten Halbpension gebucht, Frühstück und Mittagessen wurden im Hauptrestaurant eingenommen. Beides hat sich in Buffetform abgespielt. Auf der Hotelwebsite war eigentlich angegeben, dass abends Vor- und Nachspeisenbuffet ist und das die Hauptspeisen à la carte gewählt und serviert werden. Es war aber alles rein vom Buffet, aus älteren Bewertungen hat man ja entnommen, dass es teilweise zu langen Wartezeiten beim Essen gekommen ist, ich denke dass man darauf reagiert hat und komplett auf Buffet umgestellt hat, es gab absolut keine Wartezeiten (wir sind allerdings auch immer erst um 20:00 Uhr oder später essen gegangen). Das Essen war für Buffet recht gut, es gab immer einen Showcooking Bereich wo der Chefkoch zusammen mit einem Kollegen frisch ein Fleisch- oder Fischgericht sowie Risotto oder Pasta zubereitet hat. Das war immer am leckersten, Sonntags ist Grillabend, da wird im Freien riesig aufgegrillt, das war wirklich toll. Vorspeisen bestehen hauptsächlich aus Salaten, griechischer Salat und Tsatsiki absolut top und ein absolutes Muss im Griechenland-Urlaub ;) Dessertbuffet super reichlich und lecker, frisches Obst sowohl morgens als auch abends immer reichlich vorhanden. Uns hat's immer geschmeckt. Es gibt außerdem tagsüber 2 oder 3 Tavernen direkt am Strand, die zum Hotel gehören, und auch abends kann man nach dem Essen noch einen Drink genießen, entweder in der Lobbybar oder - mein absoluter Favorit - im Kafenion. Die Bar im Stil einer urigen griechischen Taverne liegt in einem idyllischen kleinen Innenhof des Hotels hinter der Lobbybar und dort gibt's regelmäßig Livemusik oder einen DJ, war eines meiner Lieblingsplätzchen im Kernos Beach.
Besonders hervorzuheben ist das extrem freundliche Personal, wir haben selten soviel ehrlich gemeinte Herzlichkeit erlebt in Hotels, ganz großes Kompliment vor allem an Georgios, den Oberkellner im Restaurant mit seinem Team, der jeden Gast wie einen Freund begrüßt hat und an seinen Tisch begleitet hat. Ebenfalls ans Herz gewachsten ist uns Nikos, der immer beim Frühstück für uns zuständig war. Auch Hausmeister und Poolboy sehr nett und zuvorkommend.
Das Hotel liegt nur etwa 35km vom Flughafen Heraklion entfernt, der Transfer vom/zum Flughafen geht recht flott. Liegt ca. 1,5km außerhalb von Malia und auch ins Städtchen Stalis ist es etwa gleich weit. Hinter dem Hotel gibt es aber Bars, Tavernen und auf Geschäfte, wo man alles bekommt was man braucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel verfügt über einen großen Pool mit Liegefläche sowie über einen wirklich großen, eigenen Strandabschnitt. Die Liegen sind mit großzügigem Abstand dazwischen aufgestellt, sodass man nicht wie die Ölsardinen nebeneinander aufgereiht liegen muss, sondern angenehm viel Platz hat. Ebenso gibt's einen eigenen Rettungsschwimmer, der immer ein Auge auf die Badenden hat. Während unseres Aufenthalts war leider an 8 von 10 Tagen "rote Flagge" also eigentlich Schwimmverbot, da es extrem windig war. Liegestühle und Sonnenschirme sind für Hotelgäste überall kostenlos. Allerdings gibt's auch im Kernos Beach das leidige Problem mit den "Liegen-Reservierern", die schon frühmorgens ihre Handtücher platzieren, dann aber den ganzen Tag nicht da sind, und so Leuten, die gerne am Strand oder Pool liegen würden, den Platz wegnehmen. Fitnessraum mit Blick auf den Pool gibt's auch, Tischtennis, Tischfußball und Minigolf gibt's auch. Es gibt auch ein Spa im Hotel, wir haben uns eine Massage gegönnt, war sehr angenehm, auch dort die Mitarbeiterinnen sehr sehr nett. Am Strand gibt's auch die Möglichkeit diverser Wassersportarten, die man direkt beim Bademeister am Nachbarstrand buchen kann. (Jetski, Banana Boat, Parasailing, etc).
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Barbara |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 26 |
Liebe Barbara Sie haben eine sehr ausführliche Bewertung abgegeben, die sicherlich vielen Rezensenten beim Lesen helfen wird, und ich danke Ihnen für Ihre Zeit dafuer. Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Kommentare zu unseren Mitarbeitern, die bereits darüber informiert wurden. Es tut uns sicherlich leid, wenn wir es in manchen Dingen nicht geschafft haben, 100% unserer Neigung einzufangen, aber leider müssen wir wieder einmal eingestehen, dass die Corona da ist und es den Menschen weiterhin schwer macht. Eigentlich im Housekeeping, als wir aufgrund von Covid an manchen Tagen von einer bis zu 4 Personen vermisst wurden, war es unmöglich, das zu tun, was wir im Zimmerservice möchten, und dafür entschuldigen wir uns. Unglücklicherweise konnten wir nicht viel fuer die Sonnenliegen tun, aber dieses Problem wird bald gelöst sein, da wir viele neue Sonnenliegen und Sonnenschirme haben werden, die wir bei all den Situationen der letzten 3 Jahre nicht geschafft haben früher entsorgen. Seien Sie sicher, dass wir unseren Besuchern immer aufmerksam lesen und zuhören und wir dadurch sicherlich besser werden. Wir hoffen, Sie bald wieder für Ihren Urlaub in Kernos begrüßen zu dürfen und wir bleiben zu Ihrer Verfügung jederzeit. Mit freundlichen gruessen. Kostas P. Hotel Manager