Ich kann das Hotel mit Einschränkungen weiterempfehlen. Geduld beim Essen und dem Service mitbringen. Als Familie möglichst Family Bungalow oder 2 Superior Bungalow mit Verbindungstüren buchen. Wenn man näher am Strand ist und der Service nicht das Thema, ist das Hotel wirklich zu empfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Wir hatten die Familysuite, die groß war. Es ist im Grunde genommen ein großes Familienzimmer, zwei Zimmer mit Tür getrennt. Wir waren leider im Haupthaus, weil das Bungalow bereits vergeben war. Das Gebäude ist in die Jahre gekommen, das Zimmer jedoch neu uns schön. Auch das Bad war tip top. Leider ein langer Weg zum Strand und den Pools, was nervig ist, wenn die Kinder was haben wollen. Aber dennoch: Das Zimmer war schön, es gibt eine ausklappbare Couch für 2 Kinder, das war uns zu wenig. Wir hatten noch ein kleines Beistellbett erfragt, damit ging es dann beser.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Badeanzug & Flip-Flops

Es ist zwar nicht super viel Auswahl, wie in anderen Hotels, aber das Essen war ausreichend und vor allem hat so ziemlich alles gut geschmeckt. Man musste nie lange anstehen, das Essen war von der Auswahl auf den Punkt und geschmacklich völlig in Ordnung bis gut. Es gibt noch mittags eine Snackbar und man kann Abendessen gegen Mittagessen eintauschen, was gut ist, wenn man abends mal draußen im Restaurant essen gehen möchte.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Nirgends

Der Service ist ausbaufähig. Beim Essen sind alle überfordert, es dauerte teilweise 10 Minuten und länger, bis der Tisch eingedeckt wurde. Da geht man dann auch gerne mal selbst zur Hand, wenn Kinder dabei sein. In Summe wurde schlecht abgedeckt und eingedeckt. Das Anfordern eines zweiten Beistellbetts hat 4 Tage gedauert, 2x beim Hotelmanager, dann mit Druck über die TUI Reiseleitung (Danke dafür!). In Summe wird man häufig vertröstet und benötigt SEHR viel Geduld und Zeit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen

Wassertemperatur

angenehm

Der Pool ist sehr gut, vor allem mit Kindern. Zu Beginn ist eine Treppe, die in das etwas flachere Teil führt. Am Ende ist der Pool max. 140cm tief. Hier kann man gut stehen, planschen und spielen. Der Sprungturm ist dementsprechend nicht mehr vorhanden. Der Pool wird hin und wieder gereinigt, durch die Nähe zum Strand ist er teilweise sandig am Rand. Aber das ist nicht so tragisch. Die beiden Kinderpools sind sehr flach und groß und selten besucht. Leider fehlt hier ein Netz / Sonnenschutz und der Pool ist komplett auf der anderen Seite vom großen Pool. Laufen ist angesagt.

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Sandburgen bauen

Der Strand ist extrem kinderfreundlich. Ganz feiner Sandstrand ohne auch nur einen Stein oder Muschel. Das Wasser ist sehr lange sehr flach und man kann weit ins Wasser gehen mit den Kindern. Das Wasser ist absolut klar. Der Strand ist insbesondere für Kreta wirklich top! Liegen gibt es auch eine Menge. Der Strand wird sich geteilt mit dem Erwachsenenhotel Ikaros Beach, zu dem dann auch die etwas "netteren" Liegen gehören. Die Rettungsschwimmer sind sehr aufmerksam und aktiv.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants

Wenn man aus dem Hotel herauskommt und rechts herum geht, ist der Ort niedlich mit kleinen Geschäften und schönen Restaurants. Hier lohnt sich ein Spaziergang und auch ein Essen außerhalb des Hotels. Linksherum braucht man nicht zu gehen, da ist es ziemlich heruntergekommen. Ein Spaziergang oder Taxifahrt (10 Euro) nach Malia Altstadt lohnt sich sehr. Sehr schöne Gassen, nette Restaurants, wirklich traumhaft!

Verkehrsanbindung