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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wundervolle Lage mit durchschnittlichem Management
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wundervolle Lage, leider ist Hotel in die "Jahre" gekommen und gerade in den Zimmern sind Verschleisserscheinungen zu erkennen, Preis/ Leistungsverhältnis stehen nicht Marktgerecht zueinander, zu teuer !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im InterContinental Berchtesgaden Resort zu bewerten. Ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Ausstattung der Zimmer und unser Preisleistungs-Verhältnis nicht erfüllen konnten. Im gesamtem Hotel wurden bei der Innenausstattung vorwiegend Naturmaterialien verwendet. Ein natürlicher Verschleiß über die Jahre bleibt jedoch nicht aus und wir sind stetig dabei, die Inneneinrichtung unserer Zimmer und Restaurants auf dem neuesten Stand zu halten. Ich freue mich, wenn ich Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen darf. Mit freundlichen Grüßen aus den Bergen, Michael Caspar General Manager