Eine Reservierung per Internet ohne Kreditkarte ist nicht möglich, also Suite 7 Tage vorab telefonisch gebucht. Sehr freundlicher und verständnisvoller Reservierungsservice. Die Frage nach "und wie machen wir das jetzt, dass meine Ehefrau davon nichts erfährt" wurde von der Dame sehr professionell kommentiert und ohne erkennbare Hintergedanken prompt gelöst. Die Reservierungsbestätigung per eMail ist bzgl. der Stornierungsfristen allerdings etwas verwirrend. Ankunft Samstag 15 Uhr, der Gepäck und Parkservice war sofort zur Stelle. Bei der Übergabe der Fahrzeugschlüssel eines edlen Sportwagens fühlt man sich vermutlich immer kurz ein wenig verunsichert und denkt sich, naja, die werden schon gut darauf aufpassen. Ein paar beruhigende Worte wären durchaus hilfreich. Beim Check-In wird man als Neukunde und Barzahler recht direkt und ohne weitere Erklärung zur Vorkasse incl. Sicherheitsleistung gebeten. Diese Maßnahme ist -aus meiner Sicht eines selbständigen- durchaus verständlich, jedoch kommt ein Gefühl der Unbehaglichkeit auf. Es gäbe auch galantere Möglichkeiten einem Neukunden dieses Gefühl des Misstrauens zu ersparen. Der restliche Aufenthalt machte diesen ersten Eindruck jedoch fast ungeschehen. Nach kurzer persönlicher Einweisung in der durchwegs penibel sauberen, frisch riechenden Suite machte ich mich zusammen mit meiner Ehefrau auf den Weg ins SPA. Es erwartete uns eine gut durchdachte Wellness-Oase in der schon beim Eintritt alle Sinne sehr angenehm berührt werden. Trotz relativ hoher Frequentierung war es angenehm ruhig. Meine Frau buchte eine 90min. Salzsteinmassage während ich den Poolbereich erkundete. Nicht nur der Aussenpool in Verbindung mit dem herrlichen Alpenpanorama (Watzmannblick) machte den SPA-Aufenthalt zu einem entspannenden Erlebnis. Zum Dinner wählten wir einen Tisch im "Johann Grill" und genossen eine 2 1/2 stündige kulinarische Reise durch die Schmankerl der Region Berchtesgaden. Ohne zu übertreiben war das Dinner rundherum perfekt. Für einen anschliessenden Besuch in der gemütlichen Kaminbar (Lobby) waren wir nach unserem ausgedehnten Dinner leider zu müde. Der gelungenen Atmosphäre dieses Ortes kann man jedoch nur schwer wiederstehen. Das nächste Highlight war am morgen der Blick aus unserer Suite. Gerade rechtzeitig betrat ich den Balkon um ein wunderschönes Alpenglühen des verschneiten Watzmann-Gipfels von der ersten Minute an miterleben zu dürfen. Im Anschluß zog es mich regelrecht ins SPA, von wo aus man im warmen Wasser des Aussenpools diesen Anblick ungehindert geniessen kann. Das anschliessende Frühstücksbuffet, kombiniert mit individueller Bedienung war ebenfalls durchwegs eines 5-Sterne Hauses würdig. Der Check-Out war etwas hektisch, aber doch angenehm freundlich und zuvorkommend. Der Gepäckservice war zur Stelle und mein Flitzer stand direkt vor dem Hotelportal bereit. Beruflich bedingt und gefördert durch meine permanente Reiselust war ich schon in vielen "Herbergen", vom kleinen verträumten italienischen Alpenhotel über rennomierte Tagungshotels bis hin zur Oberklasse. Und das in vielen Ländern, auch in Osteuropa. Eine Diskussion über Preise ist müssig. Wer sparen möchte suche sich einen Gasthof. Das Preis Leistungs-Verhältnis des Kempinski Berchtesgaden ist in meinen Augen gerechtfertigt. Fazit: Auch wenn man nur einen Kurztrip in der Suporior-Klasse gebucht hat, fühlt man sich im Kempinski Berchtesgaden wie ein Elitegast, und das ist nicht überall so selbstverständlich. Für den Kurztripp ins Kempinski Berchtesgaden vergebe ich im Roundup 4 von 5 Sternen.

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