Kempinski Hotel Berchtesgaden

Ein schön gelegenes Hotel, das für den Preis und 5* leider schlecht geführt ist. Personal trägt teilweise ungepflegte Kleidung. Einer der Concierge war 1/2 Jahr vorher noch im Getränkemarkt vor Ort als Aushilfe beschäftigt. Bei kleinen wie großen Wünschen wird beamtenhaft und latent arrogant reagiert. Obwohl wir ein Riesen-Dinner für 25 Personen gegeben haben, wurden kurz nach Mitternacht halbvolle Flaschen abserviert und solange von den Bedienung Unruhe verbreitet bis alle gingen. Getränke wurden nicht mehr serviert und die Bar war am Samstag um 1 h schon zu. Die Zigarren kommen nicht aus dem Humidor und sind strohtrocken. Die Klimanlage im Zimmer ist extrem laut. Selbst Radio hören im Zimmer kostet 3, 50 € extra und nach 12 h Wellness nochmals 20 €. Dort werden dafür ohne Nachfrage die Bademäntel (mit Zimmerkarte - wenn sie gerade funktioniert) ohne Rückfrage in die Wäsche geworfen. Man merkt einfach, dass Inter-Conti eine Kette ist ohne kompetenter Führung vor Ort.

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