- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir bekamen anstatt der drei gebuchten Swim-up Suites eine Villa angeboten, die jedoch in einiger Entfernung zum Haupthaus und dem Strand war. Prinzipiell war die Villa okay, anfangs gab es Probleme mit der Reinigung und dem Nachfüllen der Minibar.
- Ausstattung des ZimmersGut
Okay
- GeschmackSehr gut
Es war alles sehr gut. Ausnahme: der Kaffee beim Frühstück!!! Was da manchmal als „Cappuccino“ serviert wurde, war einfach nicht zu trinken. Der Kaffee in den anderen Bars war jedoch sehr gut. Einfach unverständlich.
Wir waren eine Gruppe von 6 Personen und einem Kleinkind. Das Servicepersonal hat immer versucht, für uns entsprechende Sitzplätze zu den Essenszeiten zu organisieren und war immer sehr freundlich. Besonders hervorheben möchten wir einen Manager mit dem Namen „Rida“ der sich hervorragend um die manchmal auch schwierigen Anliegen der Gäste gekümmert hat. DANKE RIDA!
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Okay. Leider war das Wasser der Pools zu kalt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Peter, Wir danken Ihnen für die nette Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Kaya Palazzo verlebt haben. Es würde für uns eine große Freude sein, Sie bei uns wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Kaya Palazzo Golf Resort