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Abdullah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
"Rückkehr innerhalb von 9 Monaten – einfach zu gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war wirklich hervorragend! Die Zimmer waren makellos sauber und äußerst komfortabel, das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Zudem hat die erstklassige Lage unseren Aufenthalt perfekt abgerundet.Ein besonderes Lob gilt Mehmet vom Animationsteam, der stets für großartige Unterhaltung sorgte und uns viele unvergessliche Momente bescherte. Ein ganz besonderer Dank und Lob gehen an Herrn Okan (Manager) und Herrn Durmus (Guest Agent), die unseren Aufenthalt durch ihre ständige Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit noch besser gemacht haben und immer für uns da waren. Ihre außergewöhnliche Betreuung hat unseren Urlaub zu einem einmaligen Erlebnis gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war ein absolutes Highlight unseres Aufenthalts und einer der Gründe, warum wir definitiv wieder anreisen möchten. Die Küche war exzellent, und jedes Gericht schmeckte vorzüglich. Die Atmosphäre im Restaurant war einladend und gemütlich, was das kulinarische Erlebnis perfekt abrundete. Lob an alle Chefkoeche!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ging äußerst professionell und zuvorkommend mit Fragen, Wünschen oder Beschwerden um. Jede Anfrage wurde prompt und mit einem Lächeln beantwortet, und sie waren stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel dauerte maximal 30minuten-


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Abdullah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Abdulllah; Zum erst möchten wir, dass Sie wissen, dass wir dankbar sind, dass Sie das Kaya Palazzo Golf Resort Belek entschieden haben , um İhren Urlaub zu verbringen gewählt .Und sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare mit uns zu teilen Als Familie Kaya Palazzo Golf Resort Belek freuen wir uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen in unseren Einrichtungen geboten haben, zufrieden sind. Wir betrachten die freundlichen Worte, die Sie an unsere Kollegen gerichtet haben, als Zeichen für den Erfolg unseres Serviceansatzes, bei dem die Zufriedenheit aller unserer Gäste in unserem Hotel im Mittelpunkt steht. Im Namen unserer Kollegen bedanken wir uns für Ihren netten Kommentar, der uns sehr motiviert. Wir würden uns freuen, Sie baldmöglichst wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Viel Grüße Guest Experience CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort Belek