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Ralf & Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 4 Wochen • Sonstige
"Phantastische Ferien in super Hotel"
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein absoluter Volltreffer war unser Langzeiturlaub im Riu Kaya Palazzo. Zahlreiche Türkeiurlaube haben wir durch unsere Golfleidenschaft schon hinter uns, jedoch wurden alle bisherigen Aufenthalte weit übertroffen. Die Nähe zum Golfplatz und deren nette Mitarbeiter kannten wir schon. Jedoch war das Hotel selber der absolute Hit. Das Standardzimmer mit Meerblick war nicht allzu gross, jedoch absolut funktionell und freundlich eingerichtet. Das Bad ebenfalls tip top. Die Zimmerreinigung war absolut super, Ayshe war nicht zu toppen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war ohnehin überragend. Egal ob im Restaurant, in der Patiserie, in den Bars, der Wellnessabteilung oder in der Lobby, nur freundliche Gesichter und nette Anfragen ob sie helfen können und alles in Ordnung ist. Über allem steht noch das Guest Relation Team mit Rida, Zaida und Zaure die den Urlaub zu einem absoluten, unvergesslichen Highlight machten. Das Essen, egal ob im Haupt- oder den Spezialitätenrestaurants, oder der Patiserie war in den ganzen 4 Wochen ein Traum und bisher mit Abstand das Beste was wir in unseren zahlreichen Türkeiferien erleben durften. Auch die orginalen Getränke an den Bars ohne Zuzahlung war uns bisher nicht bekannt. Das Animationsteam verbreitete mit Ausnahme ihrer Leiterin ebenfalls immer gute Laune. Lena, Sefa, Ali und Nadine, sowie der DJ waren immer absolut positiv präsent. Ein weiteres Highlight das wir bisher nicht kannten, war der beheizte Meerwasserswimmingpool mit Liegen und Sonnenschirmen in Strandnähe. Einfach super! Erwähnenswert ist mir noch Orhan, der Gästebetreuer von TUI im Palazzo. Immer höflich, freundlich und hilfsbereit, ein Topmitarbeiter. Fazit: Traumhotel zum super Preis. Wir freuen uns jetzt schon auf unsere nächsten Ferien im November bei super freundlichen Menschen in top Atmosphäre.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf & Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:13