Kaya Palazzo Golf Resort

Mein Freund und ich hatten die superior Pool view, das Zimmer war ganz ok kann Mann ich meckern. Allerdings was die Sauberkeit im Bad angeht muss man paar Punkte abziehen ( Klopapierhalter so wir Wasserhähne sind verschmiert und werden nicht richtig sauber gemacht)!!! Ansonsten ok! Meine Eltern hatten GARDEN SIDE im neben Gebäude. NIE WIEDER!!! Zuerst haben meine Eltern ein Zimmer bekommen wo unmöglich war zu schlafen geschweige auf dem Balkon zu sitzen. Es war ein Lärm ( man kann es nicht beschreibend als ob irgendwelche Anlagen draußen neben Balkon im Betrieb waren den diesen Lärm ausgelöst haben. Daraufhin sind wir am nächsten Tag zu Rezeption und bekammen ein anderes Zimmern. Im Zimmer sind alle Türen nicht ganz in Ordnung gehen nur mit Gewalt zu! Und das gleiche Problem mit der Sauberkeit was Bad und wc angeht! Dazu kommt noch das die Duschkabinen nicht dicht sind, kommt’s Mann aus der dusche steht man erst in einer Wasserpfütze! Minibar wird nicht jeden Tag aufgefüllt obwohl man dafür bezahlt hat! Im gang den man ruter läuft nach draußen steht überall schmutziges Geschirr. Unmöglich bei einem 5* Hotel !!! Als wir abgereist sind haben wir gemerkt das wir Bikini und Bade Hose und ein Strandkleid auf dem Balkon liegen gelassen haben. Zuhause angekommen haben wir die GUEST RELATION(Gästebetreuung) angerufen darauf hin wurde uns gesagt es wurde vom Zimmermädchen nix gemeldet das die was gefunden haben wir sollen nochmal morgen anrufen!! KOMISCH!! Ok am nächsten Tag angerufen wurde uns das gleiche gesagt! Das ist absurd!!! Entweder haben sich die Zimmermädchen die Sachen eingesteckt oder das Hotel wollte sich damit nicht befassen !! Unverschämt! Hotel ist KEINE 5* wert !!!! DAHER WERDEN WIR NICHT MEHR KOMMEN UND WERDEN ES NICHT WEITER EMPFEHLEN!

Im Hauptgebäude gut und bei Garden side nicht in Ordnung.

Das Essen war sehr gut und reichhaltig für jeden was dabei. ABER: wir ziehen ein * ab für die Sauberkeit im Restaurant was das Geschirr an geht! FURCHTBAR! Das besteckt und die Gläser in den man Getränke eingeschenkt bekommt ist dreckig!! Auf den Gabeln häng noch das angetrocknetes Essen vom anderen Gast! Auf meinem Glass mit Wein war noch ein Lippenstift meiner Vorgängerin die aus diesem Glas getrunken hat! Ekelhaft! Beim beobachten merken wir das überall zwei Gabeln und zwei Messer hingelegt wird und beim fertig essen wird nicht das ganze Besteck wieder mitgenommen sondern einfach noch eine Gabel und Messer zudem anderen Besteck dazugelegt! Man achtet nicht mal ob das andere besteckt auch benutzt wurde ! GROSsES PROBLEM !!

Minibar wurde nicht immer aufgefüllt. Als wir abgereist sind haben wir gemerkt das wir Bikini und Bade Hose und ein Strandkleid auf dem Balkon liegen gelassen haben. Zuhause angekommen haben wir die GUEST RELATION(Gästebetreuung) angerufen darauf hin wurde uns gesagt es wurde vom Zimmermädchen nix gemeldet das die was gefunden haben wir sollen nochmal morgen anrufen!! KOMISCH!! Ok am nächsten Tag angerufen wurde uns das gleiche gesagt! Das ist absurd!!! Entweder haben sich die Zimmermädchen die Sachen eingesteckt oder das Hotel wollte sich damit nicht befassen !! Unverschämt!

Eine sehr schöne Anlage die Pools sind sauber. Die Lage: abends kann man leider nicht zu fuss weg das das Hotel leider abgelegen ist sehr schade ... nur mit Taxi kann man in das Land of legends oder zum einkaufen zur kadryje oder belek city. Die Taxis werden auch Tag zu Tag teuerer 👎🏻

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nichts unternommen da es zu teuer war!