Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sepp (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne - Servicemängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr gross. Das Hotel soll erst ein Jahr alt sein, doch es sieht bereits älter aus. Internet ist sehr schnell und geht nicht nur im Hotel sondern auch am Strand. Die Gästestruktur ist gemischt. Es hat aber eher Familien und Reisende aus Russland und er Türkei. Einkaufen nach Antalya gehen. Achtung Taxifahren ist sehr sehr teuer. 1 km = 1 Euro


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in der Grösse ausreichend wie auch in der Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Mainrestaurant hatte eine riesen Auswahl die Qualität war gut bis sehr gut. Die Auswahl sehr gut. Die Snackbar am Strand, welche am Abend zum Steakhouse unbennant wurde war sehr gut. Die Restaurants gegen Bezahlung habe ich nicht besucht.


    Service
  • Schlecht
  • Riu Kaya ist ein 5 Sternhotel. Aber der Service ist meistens unfreundlich und katastrophal. Da ich leider nicht Russisch rede, wurde ich zum Teil gar nicht bedient. Nur wenn ich selber aktiv geworden bin und sage, dass ich schon länger warte wurde ich mit abschätzigen Augenrollen doch bedient. Aber das Personal hat es einen spüren lassen. Es gab aber auch ausnahmen. Im Bereich für Erwachsene wurde ich nicht enttäuscht und auch die Putzfrau war von 5 Sterne Qualität.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Dien Anbindung zum öffentlichen Verkehr ist schlecht. Die Einkaufsmöglichkeiten ebenfalls. Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen in den Geschäften von Belek. Die Verkäufer treten arrogant auf und möchten nicht oder fast nicht HANDELN?! Ich empfehle nach Antalya zu gehen. vom Hafen geht's direkt in die Altstadt. Dort hat man noch das Feeling und die Verkäufer sind nett und man findet alles was man sucht. Nach 30 Minuten ist man am Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es hat ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme. Die Animation habe ich nicht wahrgenommen. Die Wasserrutschen sind nicht nur für Kinder ein riesen Spass.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sepp
    Alter:41-45
    Bewertungen:39