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Yasemin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern😍
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist bereits unser zweiter Urlaub im Kaya Palazzo, allerdings war das erste mal noch zur RIU Zeit und Ich muss sagen, es hat sich nichts verändert. Immer noch nur sehr sehr empfehlenswert. Wir wurden täglich gefragt (von Herr Rudi) ob alles in Ordnung ist und wie wünsche haben. Ich möchte ein großes Lob an unsere Putzfrau Frau Koc, den Beachboy Saban😀, dem Osman am Pool (die haben immer für ausreichend Schatten gesorgt), der Canan im Restaurant und der Gaye im Restaurant draußen zum Abendessen (wir hatten immer einen 10. Personen Tisch reserviert bekommen, direkt am Wasser) geben. Es gibt wirklich viel positives was ich im Detail erwähnen könnte wie zB die Küche (hat mehr als 5 Sterne verdient). Was ich bemängeln muss ist die Pool Anlage, die hat Risse in den Fliesen. Dieser Bereich wurde direkt am nächsten Tag abgesperrt und provisorisch repariert. Dies sollte man vielleicht den Winter über reparieren. Wir wurden sehr herzlich draußen an der Tür verabschiedet, was uns wirklich berührt hat.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die swim up Family Suite. Der direkte Zugang in den Pool war ein Traum. Die Zimmer haben leider nicht mehr das sauberste Mobiliar. Die Mini bar war wie in der gesamte Anlage auch, nur mit originalen Getränken befüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche hat mehr als 5. Sterne verdient, es hat an nichts gefehlt.Ich habe auch bislang in der Türkei, noch nie so guten türkischen schwarz Tee getrunken 😀 Allerdings sollte man den einen oder anderen unfreundlichen Mitarbeiter etwas mehr Schulen. Die Gaye und Canan waren top geschult in dem was sie machten.


    Service
  • Sehr gut
  • Der gesamte Service hat alle 5. Sterne verdient...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von Freizeitangeboten haben wir anfangs nicht viel mitbekommen aber auf Anfrage wurden wir täglich vom animationschef informiert. Allerdings haben mich die Öffnungszeiten im Mini Club geschockt, die sind von 9-24Uhr, ich verstehe es, wenn man versucht den Eltern alles recht zu machen aber ob dies gut für die Kinder ist wage ich zu bezweifeln. Mini Club ist Renovierungsbedürftig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasemin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yasemin, Ein herzliches Dankeschön für die netten Worte in Ihrer Bewertung. Es ist uns wichtig, dass unsere Stammgäste sich im Kaya Palazzo Golf Resort immer wieder wohl und willkommen fühlen und Ihr Wiederkommen ist das beste Lob für unsere Mühe. Auf ein neues Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns jetzt schon! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kaya Palazzo Golf Resort