Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Anfang war manches ein wenig zäh, da wenig Urlaubsgäste im Haus waren. Ein paar Worte mit dem Tui Betreuer Rida haben die Kleinigkeiten die zu beanstanden waren beseitigt. Auch die Guest Reception kann bei Fragen und Problemen aktiv eingesetzt werden und ist dabei sehr behilflich. Frau Selin S. hat und bei einigen Punkten freundlich weitergeholfen. Anzumerken ist sicher, dass wir als Familie schwierige Gäste waren (Ein Erwachsener Sohn ist behindert). Das Palazzo gehört zur gehobenen Klasse der 5 Sterne Häuser. (wir haben den 10 Aufenthalt in einem 5 Sterne Haus in der Türkei hinter uns) Die Verbindung mit dem Golfplatz Kaya ist recht gut. Greenfeepakete sind flexibel abzuspielen (z.B. statt 18 Loch am Stück 2* 9 Loch mit Pause und Essen im Hotel). Weg zum Golfplatz ca 3 Minuten zu Fuß oder mit dem Shuttle nach Bedarf. In der Hochsaison Platz bei uns recht voll, da wir auch noch Pech mit viel Regen hatten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe "Johannes", vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses. Es war eine Ehre für uns, Ihnen eine unvergeßliche Erholung zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie auch nochmal willkommen heißen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen Kaya Palazzo Golf Resort Hotel
