Alle Bewertungen anzeigen
Nina Calderwood (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
Ein perfektes Wohlfühlhotel! Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kamen als Familie mit 2 jährigem Kind und Großeltern. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Es war perfekt für unseren Aufenthalt! Meine Eltern sind Golfer und wollen unbedingt zum Golfen wiederkommen! Ausserdem arbeitet das Hotel sehr umweltbewusst und nachhaltig!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben alle hervorragend geschlafen- so erholt bin ich selten aufgewacht! Unsere Zimmer waren mit Gartenblick und es war sehr ruhig und angenehm auf dem Balkon zu sitzen. TV mit vielen dt. Programmen war vorhanden. Die Dusche war sehr schön und sauber!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren bereits in vielen 5-Sterne Hotels in Belek, darunter Gloria Serenity und Sueno Deluxe. Die Auswahl am Buffet war hier im Kaya Palazzo jedoch die Beste: Sowohl geschmacklich war es TOP, als auch die Zubereitung der Speisen ist sehr sehr ansprechend gewesen! Egal ob Fleisch- oder Gemüsegerichte- alles traumhaft! Man konnte sowohl drinnen als auch draussen essen. Der Fisch war excellent, der Beste den ich in einem Hotel je gegegssen habe. Auch ist uns positiv aufgefallen, dass die Teller immer supersauber waren.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich vergebe 5 Sonnen, weil viele Mitarbeiter mit Herz und Verstand arbeiten! Wir hatten einen Verbesserungswunsch (beim Frühstück klappte es manchmal nicht so mit dem Cafe, der liess teilweise lange auf sich warten) und wandten uns daher an den „Wohlfühl-Manager“ Herrn Riba, der uns SOFORT weiterhalf. Danke auch an dieser Stelle an Hr. Riba!!! Er hat uns jeden Tag gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und wir uns wohlfühlen! Auch ein grisses Danke an Okam (oder Okran?) vom Service an der Poolbar/in der Patisserie!!! Ich habe von Ihm den besten Cocktail der Welt bekommen!!! Und ein Dank an den freundlichen älteren Herr, der im Hauptrestaurant für die Sauberkeit am Boden gesorgt hat! Er verleiht dem Hotel Herz und Seele! Leider habe ich seinen Namen nicht erkennen können... Auch ein Danke an Emine und Pezilat vom Hauptrestaurant... Ihr wart super, besonders Gökhan, der sehr sehr aufmerksam war und auch mit unserem kleinen Sohn ganz lieb umgegangen ist!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Transferzeit zum Hotel betrug ca 30 Minuten. Mit dem Taxi ist man schnell in Belek, wo man wunderbar shoppen kann. Das Hotel liegt direkt am gepflegten Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl wir hier in der Nebensaison ankamen, wurde es nicht langweilig! Grosses Dankeschön an Nino für die tollen Wassergymnastik - Einheiten und die Yoga Stunden! Unserem Kleinen hat die Minidisko am Abend total gut gefallen. Auch Mohammed hat uns zu Darts und Boccia motiviert, so dass wir abwechslungsreiche Tage hatten. Der beheizte Aussenpool war ein Traum!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina Calderwood
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Calderwood, Wir danken Ihnen für die nette Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit im Kaya Palazzo verlebt haben und Ihren Urlaub richtig genossen haben. Danke für die netten Worte über unsere Personal, Wir haben uns echt bemüht und Ihre Bewertung ist für uns ein echter Motivierungsfaktor! Es ist für uns immer eine große Freude, Sie bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kaya Palazzo Golf Resort