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Katja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Die Entäuschung war groß
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns auf den Urlaub sehr gefreut! Das war nich der erste Urlaub in der Türkei. Die Entäuschung war sehr groß.Für das Geld und 5 Sterne gibt es sehr viel zu bemängeln. Das Personal spricht fast kein deutsch, überwiegend rusisch.Im Restaurant das Personal war in den Mahlzeiten überfodert, die Getränke bestellungen dauerten ewig und meistens die falsche. Von der türkischen Freundlichkeit hat man auch nicht viel gemerkt, man musste sich schon sehr anstrengen um ein Lächeln zu entlocken. Wir hatten mit 2 kindern die Suite gebucht, sehr schön groß,aber einschlafen vor 3 Uhr unmöglich. Auf der gleichen Ebene ein Nachtclub, mit sehr lauter Musik. Nach der ersten Nacht hatte ich versucht darauf aufmerksam zu machen. keine Änderungen, mussten wir so annehmen. Das Hotel hat ein Kinderclub, da aber kaum jemand die deutsche Sprache spricht, war das nich für unsere Kindern. Abends die Kinderdisco nie pünklich angefangen und jeden Abend das gleiche. Langweilich!!Zimmer sind jeden Tag geputzt worden, wen was auf dem Boden lag, ist liegen gebliben, Könnt man auch nicht vom 5sternehotel. Und das war noch nicht alles, was uns den Urlaub nicht angenehm machte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:56-60
    Bewertungen:3