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Gaby
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Alle Jahre ne schöne Zeit gehabt. Vielleicht kommen wir nochmal!
6,0 / 6

Allgemein

Wir finden klasse. Preisleistungscerhältnis ganz ok. Besonders hervorzuheben ist der Gästeassistant Ugur Akyürek mit seinem tollen Einsatz wenn man ihn mal braucht mit super fließend Deutschkenntnise. Und großen Dank auch an Ceylin die auch viel Einsatz zeigt. Wir sind ja zum 10. Mal hier und müssen aber ehrlicherweise dazu sagen es hat sich etwas verändert. Unzwar haben wir das Gefühl, dass die Beständigkeit an Personal fehlt. Die volle Punktzahl vergebe ich für die Gästebetreuung!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war super und groß


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr gut und alle sehr höflich


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Gaby
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast; vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren netten Kommentar mitzuteilen. Es hat uns sehr gefreut zu hören, dass Sie mit der Zeit, die Sie in unseren Einrichtungen verbracht haben, und mit den Dienstleistungen unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Als Kaya Palazzo Golf Resort Familie haben wir seit dem ersten Tag der Eröffnung unseres Hotels das Prinzip des an der Zufriedenheit der Gäste orientierten Serviceverständnisses übernommen. Wir freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästeerfahrung CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort Belek