- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Liegen wirken ungepflegt.Katzen gehen im ganzen Hotel ein und aus. Im Restaurant tummeln sich die Katzen, die vom Personal nicht entfernt werden. Disco ist zu laut für die Gäste die schlafen wollen. Im Hotel ist ständig laute Musik, sodass man sich am Pool schlecht unterhalten kann. Die Animateure sind sehr unprofesionell und aufdringlich. Das Unterhaltunsprogram iste ebenso nicht besonders einfallsreich und ist langweilig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in Hotel RIU Kaya Belek bei Holiday Check zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht gefallen hat und werden Ihre Kritikpunkte an die entsprechenden Stellen im Hotel weiter leiten. Wir möchten Sie auch einem kurzen Feedback wegen Ihre Kritikpunkte geben; Wir haben im Hotel RIU Kaya Belek 8 kastrierte / injizierte Katzen, in Zusammenarbeit mit der TUI Deutschland. Der Disko befindet sich nicht im Haupthaus, der Disko ist in ein separaten geschlossen Raum und ist klimatisiert. Unsere Animation Team macht nur einmal pro Tag von 12:00 bis 12:20 Uhr ein Pool Game mit Musik. Hier haben wir ein Soft Animation Konzept im Hotel. Der folgende Sport Aktivitäten werden organisiert; Golf, Wassergymnastik, Boccia, Step Aerobic, Darts, Wasserrutschen und Wassersports. Auch ein gut ausgestattetes Fitness-Center steht unseren Gästen zur Verfügung. Der Abendshows werden 3-mal in der Woche von einer professionales Firma gemacht, und wir haben auch 3 Abenden in der Woche Live Musik in der Pool Bar. Unseren Standard Zimmern sind alle wie in der Broschur beschrieben 26-30m2 Groß, und das Badezimmer ist 4,25m2 Groß. Der nächste Ort ist Kadriye und ist 2,5 km vom Hotel entfernt, 24 Stunden pro Tag gibt es Taxis und auch jeden 30 Minuten fährt ein Dolmus Bus dahin. Leider haben Sie sich vor Ort nicht bei Guest Relations oder bei unserem Hotel Manager gemeldet, so dass wir keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch hatten. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Urlaub für Sie da. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. E-Mail: bkguest@kayatourism.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Hotel RIU Kaya Belek Team


