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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Gutes 3-Sterne, aber keinesfalls 5- Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein

Von Riu sind wir bisher anderen Standart gewöhnt. Das Hotel ist, wie die (relativ) kleinen Betten, renovierungsbedürftig. Pool und Strand sind ok. Den Teppichen auf den Zimmern und Fluren sieht man das Alter an. Zudem befindet sich nur wenige Meter neben den Hotel unmittelbar angrenzend eine Baustelle, so dass man z.T. auch die Erschütterungen auf dem Zimmer merkt. WLAN hat man eigentlich nur im Lobby Bereich und z.T. auf den Fluren. Gelegentlich konnte man sich bei vielen Nutzern erst nach mehreren Versuchen einloggen. Auf den Zimmern gab es keinen Empfang (jedenfalls soweit uns bekannt). LAN Anschlüsse waren ebenfalls auf den Zimmern nicht vorhanden. Es reicht eben nicht, wenn RIU nur Hotels zukauft und deren Namen davor schreibt, ohne auf Qualität und Umsetzung des eigenen Standart und Konzeptes zu achten. Dass der Reiseleiter von TUI teilweise Gespräche mit (wenn auch zum Teil aufgebrachten) Urlaubern verweigerte und eher unfreundlich war, hat ja mit dem Hotel nichts zu tun, sei aber angemerkt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Suite war geräumig und angenehm, nur eben alles etwas abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie hat mit dem üblichen RIU Standart wohl gar nichts zu tun. Abwechslung im Essen mit bestimmten kulinarischen Höhepunkten sind Fehlanzeige (auch wenn man muslimische Besonderheiten berücksichtigt). Zudem war kaum mal eine Speise zu finden, die richtig warm war, es sei denn man ließ sich mal ein Omlett zubereiten. In der Regel waren die meisten Speisen (auch Nudeln) eher kalt und geschmacksneutral. Die Getränke an der Bar hatten trotz gleicher Bestellung (Bezeichnung) unterschiedliche Zusammensetzungen, was am jeweiligen Personal lag, die offensichtlich nach eigenen Vorstellungen Cocktails mixten, wobei auch bei Verwendung des im Allinclusive üblichen Sortiments die Getränke (z.B. Mojito) nicht befriedigten. Sekt gab es zum Beispiel nirgends im Hotel. Der Rotwein war z.T. kalt, dafür dann der Weißwein warm. Bier und Colamixgetränke konnte man trinken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienung an der Poolbar ist zuvorkommend. In der Lobby bzw. im Hotelbarbereich sollte man die Getränke besser selbst von der Bar holen, oder gleich vorausschauend bestellen (Bedienung kommt nur gelegentlich vorbei und braucht auch nach der Bestellung reichlich Zeit). Zimmerreinigung ist nur 3 Sterne wert. Auf den Fernseher in den Staub gemalte Zeichen waren auch nach einer Woche noch da. Gleiches galt für unter den Nachtschränkchen liegende Verschlusskappen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer Golf oder Tennis spielen will, wie wir, ist hier optimal versorgt. Auch zum Strand geht es über die Poolanlage und das Strandrestaurant ohne Umwege. Einkaufszentren sind mit Bus oder Taxi problemlos erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gab es zwar, hatte jedoch nicht wirklich was mit RIU und wirklicher Animation zu tun. War eher einfalls- und lustlos eine Anwesenheitspflicht der Animateure.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:4