- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nach bisher guten Erfahrungen in Riu - Hotels empfanden wir das Riu Kaya als einzige Enttäuschung. Statt der Möglichkeit in einem schönen und gepflegtem Rahmen die Mahlzeiten einzunehmen hatte man das Gefühl in die Schlacht zu ziehen. Völlig überfordertes Personal war nur damit beschäftigt abzuräumen und neu einzudecken, so dass ich bei meiner sechsten(!) Mahlzeit erstmals gefragt wurde ob ich gerne etwas zu trinken hätte... ausser dem Standardgtränk : Warmes Wasser. Unter drei Sorten Obst versteht man dort wohl ganze Orangen, Orangen in Scheiben und Orangen in Würfeln.. Gebrauchtes Geschirr in unserem Zimmer wurde auch nach zwei Tagen nicht entfernt. Klimaanlage und z.B. Duschen am Strand funktionierten nicht. Einziger Lichtblick: ein gut ausgestattet Fitnesstudio.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 13 |


