Kastens Hotel

Der Check in war trotz Firmen-Reservierung noch mit dem Ausfüllen eines Formulars verbunden. Die Firmen-Adresse für die Abrechnung war falsch übernommen und bedurfte der Korrektur. Die Verständigung mit dem Check in-Mitarbeiter war in deutscher Sprache sehr schwierig, Englisch wurde nicht angeboten. Der Fahrstuhl war äußerst verscmutzt, der Teppichboden lag voller Verschmutzungen, die Edelstalverkleidung war blind und eklig verschmiert. Das Zimmer im 5. Stock lag gegenüber dem Fahrstuhl und war sehr laut. Die Einrichtung war veraltet und mehrfach stark beschädigt (Holz herausgebrochen bzw. abgesplittert). Fernseher und Minibar waren ok. Der Teppichboden war abgenutzt und verschmutzt, die Fenster waren stark verscmutzt und es roch muffig im Raum. Das Badezimmer war klein, roch feucht und muffig. Die Badezimmertür schloss nicht. Die Duschkabine war in den Falzen und Fugen schwarz. Der Fön schaltete sich nach kürzester Benutzung wegen Überhitzung ab und es roch verschmort. Keine Klimatisierung. Das Frühstück wurde im Keller angeboten, der Raum war vermutlich ehemals das Schwimmbad, gefliest und ohne Fenster. Frühstücksangebot war ok., das Ambiente schrecklich. Check out war auch ok., allerdings wurde trotz meiner direkt abgegebenen schlechten Bewertung nicht nachgefragt. Insgesamt sind Preis-Leistung und die 4 Sterne völlig unangemessen.

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