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michaela (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • StrandNicht empfehlenswert! Das Geld nicht wert :(
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war sauber. Es wurde täglich gereinigt, es gab täglich neue Handtücher im Bad. Für die Sauberkeit im Hotel und am Pool war sehr viel Personal vorhanden. In der Lobby gab es kostenloses WLAN. Der Großteil der Gäste bestand aus Russen, Kasachen, Ukrainer und anderen Osteuropäern. Deutsche und andere Westeuropäer waren ebenso wie Türken nur wenige vertreten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das gebuchte Doppelzimmer entpuppte sich als Kleiderkammer! Damit das Einstellbett Platz fand musste der einzige Sessel auf den Balkon gestellt werden. Das nennt man Luxus! Doppelbett plus Einstellbett bedeuten, dass die Koffer nicht mehr ins Zimmer passen und auf dem Flur stehen bleiben müssen. Selbst bei einer Belegung mit 2 Personen hätte der ca. 1 m breite Kleiderschrank nicht ausgereicht. Doppelzimmer dieser Größe sind absolut nicht 5*! Das Familienzimmer war angenehm groß, jedoch nur gegen einen saftigen Aufpreis zu bekommen. Das Bad war ausreichend groß, stand jedoch beim Duschen jedes mal komplett unter Wasser, da das Gefälle in der Dusche nicht ausreicht. Das Familienzimmer hat 4 Sonnen verdient, das Doppelzimmer ist eine glatte 1! Deswegen haben wir es so bewertet. Es ist einfach ein Frechheit bei der Größe des Zimmers und dem Hotelpreis.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das von uns ausschließlich besuchte Hauptrestaurant glänzte mit einer großen, leider täglich gleichen Auswahl an Salaten. Auch das Frühstücksangebot war täglich gleich. Leider waren die Backwaren trocken und hart. Egal ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen, grundsätzlich wurde man von den Mitgästen mit Körpereinsatz abgedrängt. Meine Frau und unser Sohn zogen es daher schon ab dem 3. Tag vor an dieser Schlacht nicht mehr teilzunehmen. Ja, unglaublich, aber auch in einem 5* AI-Hotel kann man abnehmen! Sie ernährten sich von Obst und dem warmen Speisen, die Mittags an der Snackbar angeboten wurden. Warum "warme Speisen"? weil das Abendessen grundsätzlich kalt war obwohl es angeblich frisch zubereitet wurde. Auf dem Weg aus der Pfanne bis zum Warmhaltebehälter (ca. 30 cm) war es kalt. Der größte Teil des Nachspeisen landete leider auf dem Boden, da die Platten auf denen sie lagen unverständlicherweise auf jeweils nur 2 umgedrehten Suppenschalen lagen. Wir kamen leider nicht dazu es zu probieren ... Das Essen war alles in allem nicht landestypisch. Wir hätten uns darauf gefreut. Das Restaurantpersonal war mit der Lage völlig überfordert. Es war sehr unfreundlich und unaufmerksam. Teilweise haben wir uns die Getränke selbst geholt, da der Kellner selbst nach mehrmaliger Aufforderung nicht in der Lage war das Bestellte zu bringen. Das Personal kam auch mit dem Abräumen der benutzen Teller an allen Tischen nicht nach.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personal ist bis auf sehr vereinzelte Ausnahmen nicht gegeben was nach unserer Erfahrung für die Türkei sehr untypisch ist. Einzig des Personal der Zimmerreinigung, der Poolbar und ein Mitarbeiter der Rezeption waren bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen. Besonders hervorzuheben waren auch die Mitarbeiter, die laufend dafür sorgten das der Poolbereich sauber und trocken war. Sie waren praktisch permanent mit Abziehern unterwegs. Eine Unterhaltung mit den Gästen war ihnen allerdings leider untersagt. Schade!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 1 Stunde. Die Entfernung zum Strand ca. 5 min Fußweg. Am Kiesstrand ist ein Teil für die Gäste des Hotels reserviert. Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden. Die Strandbar ist eher dürftig ausgestattet und wenig ansprechend. Die ca. 1 km entfernte Einkaufsstraße war tagsüber schwach besucht, die Geschäfte teilweise nicht geöffnet. Die Betreiber der von uns besuchten Geschäfte klagten über wenig kaufwillige Gäste. Deutsche sind dort gern gesehen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am sehr warmen Pool (ca. 30°) waren ausreichend und bequeme Liegen sowie stabile Sonnenschirme vorhanden. Das Personal dort war sehr bemüht leere Becher, Flaschen und Müll sofort zu beseitigen. Die Animation war angenehm unaufdringlich. Die Musik am Pool, meistens chillige Housemusic war nicht zu laut und entspannt. Wir können allen zukünftigen Gästen nur raten sorgsam auf die Poolbadetücher acht zu geben. Ein Verlust wird ohne Ausnahme mit 10 $ in Rechnung gestellt. Dies gilt auch falls ein andere Gast das Tuch versehentlich mitgenommen hat. Unverständlich, da die Tücher nicht besonders schön sind und als "Souvenir" absolut nicht taugen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:4