Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wunderschöne Lage, langer Sandstrand, an dem man km-lange Spaziergänge in Ruhe und Einsamkeit unternehmen kann. Herrliche Blicke auf das Meer, stilvolle Appartements. Sehr freundliches und herzliches Personal. Verbesserungs- bzw. Renovierungsbedürftig: die landestypischen Holzliegen, die z.T. zusammenfallen, zahlreiche kaputte Matratzenauflagen, Steckdosen, die aus der Wand hängen, Warmwasser im Bad (wir hatten 4 Tage kaltes Wasser morgens und abends), lange Schlangen am abwechslungsreichen und sehr guten Buffett, leider z.T. kalte Suppe und kalte Aufläufe und der offene Wein ist keine positive Werbung für die afrikanischen Weinlagen. Regelmäßiges Wecken durch den Zimmerservice, weil das "Do not disturb"Schild fehlt. Schade - alles Kleinigkeiten, die eigentlich gut zu beheben sind; ich würde augenblicklich 3 Sterne geben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Es ist sehr gut für positive und negative Kritik, und es ist der perfekte Weg, um eine Verbesserung der Service-Standard, um irgendwo besser. Im Namen der Geschäftsleitung und das gesamte Team Ich danke Ihnen sehr und einen Beitrag wird uns bei der Beseitigung so viele Dinge in einem besseren Weg zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Dominic Ouko Manager Assistant.
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