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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschönes Hotel zum Wohlfühlen! Sehr leckeres Essen, gute Betten! Sauber und gepflegt. Der Massagebereich ist reine Abzocke und die Dame an der Massagerezeption versucht einen über den Tisch zu ziehen! Sehr unangenehm.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Leider funktionierte die Klimaanlage in der letzten Nacht nicht. Die Anlage ist recht weitläufig und wir haben anfangs nicht auf Anhieb unser Zimmer gefunden. Sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Riesige Auswahl, ständig wechselnde Gerichte, sehr lecker. Wem im Urlaub gutes Essen wichtig ist, kommt hier voll auf seine Kosten! Die Kellner sind aufmerksam und das benutzte Geschirr wird zügig weggeräumt.


    Service
  • Gut
  • Trotz Beanstandung der Klimaanlage wurde diese nicht repariert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren nur im Hotel. Eine schöne Anlage mit mehreren Pools, gepflegten Gärten und kleinen Geschäften. Sonnencreme sollte man dort aber nicht kaufen (12 EURO). Dafür ist das Wasser günstig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir lagen überwiegend am Strand und haben am Pool nur die Wassergymnastik / -aerobic (ich weiß nicht mehr genau, wie es hieß) nachmittags mitgemacht. Der Strandwart war super nett und die Animateurin am Pool war einfach mitreißend. Der Pool war rappelvoll und alle haben sich ins Zeug gelegt. Den Massagebereich sollte man meiden. Abzocke. Dame an der Rezeption unverschämt. Lieber den Gutschein wegwerfen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung im HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen und entspannten Urlaub bei uns genießen konnten. Danke, dass Sie unsere Küche und die Animation besonders herausheben. Zu den genannten Preisen für Sonnenmilch sollte man wissen, dass Kosmetikprodukte in Griechenland insgesamt überall teurer sind als z.B. in Deutschland. Wenn die Klimaanlage während Ihrer letzten Nacht nicht funktionierte und nicht gleich repariert wurde, lag es daran, dass unsere Klempner in Nacht nicht immer im Einsatz sind. Am Tag werden Schäden meist umgehend behoben. Unser Spa wird von Aegeo Spas betrieben, die inzwischen in den meisten großen Hotels vertreten sind. Wir bedauern dennoch, dass Sie mit ihrem Service nicht zufrieden waren. Die meisten unserer Gäste geben uns positive Rückmeldungen. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen und stehen Ihnen gern bei Fragen auch direkt zur Verfügung. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Die Hotel Direktion