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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Suiten leider zu klein
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wunderschön designtes relativ neues Hotel im Zentrum von Deidesheim. Direkt gegenüber das bekannte Weingut von Winning. Insgesamt bereits mein dritter Aufenthalt. Das Personal ist bestens geschult. Leider war die übers Hotel gebuchte Babysitterin krank, trotzdem wurde innerhalb kürzester Zeit ein Ersatz organisiert. Sensationell. Der Service und das Personal sind absolut top. Leider negativ undnicht zu ändern: Die Größe der Suiten. Bei ausgezogener Couch konnte man sich fast nicht mehr bewegen. Negativ und hoffentlich zu ändern: Für mich nicht zu begreifen, warum das Restaurant an 2 Tagen (Sonntag und Montag) geschlossen ist. Für ein Hotel in dieser Kategorie mit diesem Anspruch ist ein Ruhetag meiner Meinung nach bereits grenzwertig. Vor allem, weil das Essen herausragend gut ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:144
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu unserem Haus. Wir konnten Sie mit der Lage des Hauses und dem Service überzeugen. Ihre Anmerkung zur Zimmergröße und den Restaurantöffnungszeiten nehmen wir intern gerne auf und sprechen dies an. Wie Sie selbst schon sagen, können wir die Suiten kurzfristig nicht "größer" machen. Sicher finden wir für Sie und Ihre Familie beim nächsten Aufenthalt eine bessere Alternative. Sprechen Sie uns gerne an. Beste Grüße aus Deidesheim, Tim Reuter & Team