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Thorsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Tagungshotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat mich fast rundum Glücklich gemacht. Der Service, das Essen, die Einrichtungen alles Tip top, aber leider wurde die Perfektion knapp verfehlt. Mein Badezimmer hatte verschmutzte Wände (Spinnweben Staub). Dieses Manko habe ich an der Rezeption reklamiert, man versprach mir jemanden vorbei zu schicken. Reklamation ca. 18:00 Uhr Nachts um 2:00 Uhr war noch niemand da gewesen. Etwas schade wenn sonstige Eindruck nahezu Perfekt gewesen ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:81
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob gebe ich gerne an das Team weiter. Bitte entschuldigen Sie die Verschmutzung im Zimmer. Dies ist selbstverständlich nicht unser Standard und wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen. Beste Grüße, Tim Reuter & Team