Kaisergarten Hotel Deidesheim

Das Hotel wurde erst im Mai dieses Jahres eröffnet. Es ist somit alles ganz neu. Insgesamt ein sehr schönes, sauberes Hotel mit vielen Designhighlights. Es waren alle Altersschichten vertreten. Insgesamt ein sehr schönes modernes Hotel mit ausbaufähigem Service, der sich mehr auf die Zufriedenheit des einzelnen Gastes konzentrieren sollte.

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer. Schönes modernes Design. Bad mit begehbarer Dusche. Großer Flachbildschirm. Sehr sauber.

Das Restaurant, die Bar und die Terrasse sind sehr schön gestaltet. Essen ist überwiegend italienisch. Frühstücksbüffet halten wir für überteuert. Schade war, das nach Gästewechseln Tische nicht abgewischt wurden und teilweise die Tischdeko gänzlich fehlte.

Zum Service gibt es mehrere Anmerkungen: Rezeption: Es wäre durchaus schön, wenn man gefragt würde, ob man eine gute Anreise hatte und evtl. ein Begrüßungsgetränk angeboten würde. Auch bei der Abreise wurde nicht gefragt, ob man zufrieden war. Man hatte den Eindruck als wollte man bewußt die Frage vermeiden um nicht in Bedrängnis zu geraten. Service Terrasse: Es kam immer darauf an, wen man erwischte. Teilweise war der Service gut, teilweise kam es einem aber auch vor als hätte man "Angst vorm Gast". Service Spa: Läßt sehr zu wünschen übrig. Handtücher und Getränke waren ständig aus und mussten über die Rezeption angefordert werden, da die Spa-Rezeption nicht besetzt war. Service Zimmerreinigung: Sehr freundlich und zuvorkommend. Alles sauber. Der gesamte Service ist ausbaufähig und entspricht noch nicht dem Anspruch eines solchen Hauses.

Die gute Lage in Deidesheim ist hervorzuheben. In direkter Nähe befinden sich renommierte Weingüter wie beispielsweise von Winning und Reichsrat von Buhl. Auch die nahe gelegenen Weinberge sind schnell zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spa-Bereich (Pool, Saunen etc.) und Fitness-Bereich sehr schön. Ausstattung modern und auf dem neuesten Stand.