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Steffi(41-45)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Nahezu perfekt
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Wohlfühlhotel in dem sich um den Gast gekümmert wird. Sehr zuvorkommendes Personal, sehr hilfsbereit - es wird jeder Wunsch - der möglich ist - erfüllt. Geschmackvolle Zimmer, sehr angenehmes Umfeld, Frühstück perfekt. Nur 2 kleine Dinge, die nicht perfekt waren, uns dennoch nicht daran hindern, wieder hierher zu kommen: keine Klimaanlage im Fitnessraum (stört natürlich nur die Gäste, die diesen auch nutzen - aber ich gehörte nunmal dazu); der Zimmerservice war nicht unbedingt flink - oder war unser Zimmer erst kurz vor Feierabend dran...wer weiß. Nachmittags um 5 waren wir von unserer Tour zurück - gerade als unser Zimmer gereinigt werden sollte. Wir haben dann darauf verzichtet. Frische Handtücher wurden uns dennoch gereicht. Alles ok.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, vielen Dank für Ihr Feedback über Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten, werden Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage im Fitnessraum und dem Housekeeping natürlich intern ansprechen. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Zimmerreinigung. Dies ist natürlich nicht unser Standard. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Deidesheim. Beste Grüße, Tim Reuter & Team

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