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Aus Deutschland
Christian (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Kaisergarten Deidesheim - null kaiserlich2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer wurden nicht zur vereibarten Zeit zur Verfügung gsetellt. Begründung war nicht akzeptabel. Keine Ambition um etwas zu beschleunigen. Bei einem Hotel in dieser Preiskatgorie absolut nicht akzeptabel. Höchstgrading unfreundliches Personal. Wir waren Gäste auf einer Hochzeitsgesellschaft welche in Summe bestimmt 10 Zimmer im Kasiergarten reserviert hatte und eine Veranstaltung mit ca. 70 Perosnen im Ketschauer Hof (Mutter-Hotel) veranstaltet hat, was offensichtlich egal war. Kundenorientierung = 0, FAzit: nicht zu empfehelen und lieber ein 'freundliches Hotel' suchen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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