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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Wirklich Top Hotel mit leichten Serviceschwächen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo. Wir waren als Families mit unseren zwei Kleinen im Jamirah in Frankfurt für ein Wochenende. Das Hotel liegt wirklich Top-Zentral, die Zimmer sind Top (wir hatten ein Deluxe-Zimmer und eine größere Suite mit Babybett. Das Personal ist super freundlich, bei der Ablauforganisation kenne ich allerdings deutlich bessere Hotels. Hier kurz die "negativen" Punkte des Hotels : - Eines unserer Zimmer war erst um 18.00/19.00 Uhr bezugsbereit. Immer wieder wurden wir vertröstet, dass das Zimmer noch nicht bereit wäre (es wurde allerdings auch wirklich durch 3 Personen und einen Chief-of-Service abgenommen.... danach war es Top-Sauber) - Morgens um 6.00 Uhr war leider noch kein Wasser im Fitness-Bereich aufgefüllt. - Die Bar ist nicht besonders gelungen, auch der Service hier müsste aufmerksamer sein. Die Auswahl ist außerdem relativ klein. Sonst war wirklich alles toll , der Zimmerservice ist super ! Auch Kinder wurden "gerne gesehen", dass ist ja manchmal auch ein Problem... hier nicht !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday Check. Es freut uns zu hören, dass Sie im großen und ganzen Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Kommentare haben wir dankend zur Kentniss genommen und werden diese an die jeweiligen Abteilungsleiter weiterleiten für sofortige Verbesserungen. Vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Doris Greif General Manager