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Reza (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Urlaub im Amara Premium Palace Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

ein schönes Hotel, obwohl zu 99% der Gäste aus Russland waren. trotzdem angenehme Gäste. schöne Anlage, leider unfreundliches Personal. Sehr schlechte Gastronomie


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • sehr schlecht nicht einmal 3 Stene Hotel


    Service
  • Schlecht
  • sehr schlechtes Personal. nicht eimal konnten sie English. unfreundlich. besonders Zimmerservice.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reza
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reza, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, was von unserer Seite ernst genommen wird. Somit leisten Sie ein Beitrag dazu die Qualität unseres Hotels zu verbessern, um Ihnen eine ebenwürdige Leistung anzubieten. Wir möchten Sie wissen, dass der negative Eindruck, den unser Service bei Ihnen hinterlassen hat, hat uns sehr betrübt. In diesem Zusammenhang möchten wir betonen, dass wir die von Ihnen kommentierten Bereiche und deren Schwachpunkte genauer auswerten werden. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Mit freundlichen Grüssen, Jaroslawa Gaestebetreuung Managerin

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