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Nadja (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Arbeit
Top Lage aber Personal an bar überfordert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind zwar klein und hellhörig, aber sauber. Essen schmeckt gut, nur der Service an der Bar lässt zu wünschen übrig. Abgesehen von den Mitarbeitern am Frühstücksbüffet. Lage ist top, alles zu Fuß gut erreichbar und zentral.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Bewerten genommen haben. Es freut mich, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels begeistert hat. Leider ist uns dies in anderen Bereichen nicht gelungen. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass unsere Mitarbeiter im Service überfordert sind. Im Oktober hatten wir nicht mehr so viele Gäste im Haus, daher bin ich wirklich verwundert darüber. Natürlich nehme ich Ihre Kritik zum Anlass und werde mit den Personal darüber sprechen. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unserer Servicequalitäten und ich danke Ihnen für Ihre offenen Worte. Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kerstin Pichler Hoteldirektorin JUFA Hotel Schladming