Super Hotel ,top Lage leider nur Gebührenpflichtig parken und der Service im Restaurant hat noch Luft nach oben. Jeden Tag ein ander Tisch obwohl wir die Kellnerin fragten, teilweise kein Besteck ( Messer und Gabel) angeblich wegen Corona aber Löffel ,kleine Gabel und kleine Löffel sind kübelweise eingestanden?

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Zu wenig Würzig sonst ok

Service

Sehr schlecht

Jeden Tag ein ander Tisch obwohl wir die Kellnerin fragten, teilweise kein Besteck ( Messer und Gabel) angeblich wegen Corona aber Löffel ,kleine Gabel und kleine Löffel sind kübelweise eingestanden?

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günter
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Günter, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass wir Sie mit unserer hervorragenden und zentralen Lage überzeugen konnten, was uns leider hinsichtlich der Servicequalität im Restaurant nicht gelungen ist. Aufgrund der begrenzten Sitzplatzanzahl im Restaurant können wir für unsere Gäste keinen fixe Tischzuteilung für den gesamten Aufenthalt anbieten. Daher haben Sie auch jeden Tag einen neuen Tisch zugeteilt bekommen. Besteck ist in ausreichender Anzahl vorhanden. Anscheinend ist es während Ihrem Aufenthalt zu einem Engpass gekommen. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Danke für Ihre Kritik, die uns dabei hilft uns stetig zu verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen werden dürfen. Herzliche Grüße Kerstin Pichler Stv. Hoteldirektor JUFA Hotel Schladming

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