Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr gute Lage, gute Küche aber Zimmer eher klein für den Preis. Family 4 nicht mal 25m2 zum Hinterhof. Parkplatz zu noch mal extra 12€pro Tag. Personal großteils in Ordnung wenn auch nicht immer einschlägig geschult.
Für 4 Personen sehr beengte Verhältnisse
Rezeption sehr gut, Gastropersonal freundlich aber nicht immer vom Fach. Bardame kaum motiviert, verbringt mehr Zeit mit Kollegen rauchend vor der Tür als im Barbereich, die ganze Woche kein Lächeln zu sehen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Frank, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut mich, dass es Ihnen im Großen und Ganzen in unserem Hotel gefallen hat und Sie zufrieden waren. Leider ist es uns nicht gelungen Sie zu begeistern. Vielen Dank für das Lob an die Küche und unser Rezeptionsteam. Diese Abteilungen sind mit erfahrenen Mitarbeitern besetzt und dies macht sich in der Servicequalität bemerkbar. Unsere Servicemitarbeiter sind fast alle neu im Team und mir ist bewusst, dass es hier noch Einschulungsbedarf gibt. Für unsere Mitarbeiterin an der Hotelbar möchte ich mich entschuldigen. Ihre Kritik habe ich natürlich als Anlass genommen und bereits mit ihr gesprochen. Sie hatten für 4 Personen ein Vierbettzimmer gebucht. Mehr Wohnkomfort erhalten Sie bei der Buchung von 2 Doppelzimmern oder einem Fünfbettzimmer. Kostenfreie Parkmöglichkeiten gibt es in Schladming leider keine. Daher haben auch wir uns bereits vor einigen Jahren dazu entschlossen eine Parkgebühr zu berechnen. Jede Kritik bietet die Chance auf Verbesserung. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie wieder als unsere Gäste begrüßen dürften. Herzliche Grüße Kerstin Pichler Hoteldirektorin JUFA Hotel Schladming
