Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
"Hotel" ist wohl ein falscher Titel- Jugendherberge trifft es eher. Für den Schulskikurs hat man sich anscheinend nicht allzu große Mühe gegeben. Beim Frühstück gab es z.B. kein frisches Gebäck, das schien vom Vortag zu sein oder doppelt aufgebacken. Beim Mittag- und Abendessen war die Qualität sehr wechselhaft. Tischgetränk war lediglich Wasser- man sollte wohl den Getränkeautomaten im Haus füttern. Bei Außentemperaturen von -20° wäre ein Tee oder Kinderpunsch nett gewesen, der hätte das Budget nicht allzu sehr belastet und den Kindern hätte er geholfen... Bei der Ankunft waren nicht alle Zimmer beziehbar, der Check- In war dadurch entsprechend verzögert. Die Folge bei einer Schülergruppe ist, dass dann alle warten müssen und sich alle weiteren Aktivitäten verzögern bzw. gestrichen werden. Wenn 60 Gäste angemeldet sind und dementsprechend Umsatz machen, könnte man eine bessere Planung erwarten. Zimmer waren sauber und zweckmäßig, allerdings gab es keinen Service betreffend WC- Papier- Nachfüllen oder frische Handtücher oder Bettwäsche, wenn diese schmutzig wurden. Die Kletterwand ist ziemlich schmal, sodass im oberen Bereich nur einer klettern kann. Das Highlight ist jedenfalls die Lage des Hauses. Insgesamt muss ich sagen, ich würde das nächste Mal ein anderes Haus wählen. Dass es besser geht, beweisen andere Jufas.
sauber- praktisch möbliert- zweckmäßig
Essen hatte einige Höhen und viele Tiefen.
Zimmer waren nicht alle beziehbar. Kein Bettwäsche- oder Handtuchwechsel für die Gäste des Skikurses. Ansonsten war das Personal freundlich.
nahe an der Piste und der Planaibahn- das Plus dieses Hauses
Beliebte Aktivitäten
- Sport
War ganz o.k.- siehe Text oben
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JOey |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr JOey, wir danken Ihnen sehr für Ihre Stellungnahme zu Ihrem Aufenthalt und bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Entschuldigung, dass die Zimmer nicht zeitgerecht zur Verfügung gestellt wurden. Wir garantieren unseren Gästen ab 16:00 die Zimmer beziehen zu können, dass dies in Ihrem Fall auf Grund eines kompletten Wechsel des Hotels nicht so war tut uns sehr leid. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass laut Ihrer Rückmeldung unsere Zimmerreinigung nicht unseren Qualtiätsstandards entsprochen hat, da diese täglich gereinigt werden. Wir bitten unsere Gäste zum Schutze der Natur die Handtücher mehrmals zu verwenden, worum wir unsere Gäste im Badezimmer durch einen Aufsteller auch bitten. Wenn gewünscht wird, dass die Handtücher gewechselt werden, bitten wir darum diese am Boden liegen zu lassen, da bei aufgehängte Handtücher angenommen wird, dass diese mehrmals verwendet werden. Der Boulderbereich im Kinderspielraum ist sehr beliebt bei unseren kleinen Gästen und wird auch sehr gut angenommen, was uns sehr freut. Wir werden bezüglich einer Vergrößerung im Zuge unserer Relaunches nachdenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie vor Ort von unseren Verbesserungen überzeugen dürften und Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen könnten. Mit lieben Grüßen Ihr JUFA Schladming Team
