Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage ist schon das Beste an diesem JUFA! Alle Zimmertüren waren schon einmal aufgebrochen (Schließbleche kaputt und nur provisorisch hingebogen!). Als ich das gekipte Fenster, schließen wollte, hatte ich es auch schon in der Hand. Die sehr alten Fenster sind schon sehr ramponiert und konnten nur schwer geschlossen werden. Wenn man zu viert in einem Zimmer schläft und dann pro Nacht rund € 300,-- bezahlt, dann kommt mir das schon sehr teuer vor!! Bei der Abreise wurde an der Rezeption auch nicht gefragt, ob alles gepasst hat, dann hätte ich natürlich gleich vor Ort meine Bewertung abgegeben! Frühstück war OK!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit Bedauern muss ich feststellen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen leider nicht gerecht werden konnte. Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Zimmertüren nicht aufgebrochen werden. Es kann natürlich sein, dass bei einigen Zimmertüren die Schließbleche aufgrund des Alters und der intensiven Nutzung bereits Abnutzungserscheinungen aufweisen. Das Problem mit der Fensterschließung hätten Sie uns direkt vor Ort melden können, dann hätte sich unser Haustechniker umgehend darum gekümmert. Wünsche, Anregungen und Beschwerden können jederzeit an unsere Rezeptions-Mitarbeiter herangetragen werden. Wenn dies erst bei der Abreise passiert, dann ist es für eine Lösung leider bereits zu spät. Der Zimmerpreis richtet sich immer nach Angebot und Nachfrage. Wenn Sie bei einem Event-Termin im Haus waren (zB beim Grönemeyer-Konzert im September), dann ist der Preis aufgrund unserer zentralen Lage natürlich auch höher als in der Nebensaison. Ich hoffe dennoch, dass Sie unserem Hotel eine 2. Chance geben werden und würde mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Kerstin Pichler Stv. Hoteldirektor JUFA Hotel Schladming
