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Liliane (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Strand
OK, würden jedoch nicht mehr buchen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

- Zimmerservice ungenügend (leere Flaschen und gebrauchte Gläser standen 3 Tage - bis zu unserer Abreise - im Zimmer - Schade, dass man abends - gemäss Auskunft des Hotelpersonals wegen ausgebuchtem Hotel - nur Buffet und nicht a la carte essen konnte - Frühstücksbüffet OK. Es wäre schön, wenn zwischendurch die Flecken weggeputzt worden wären (Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig)


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liliane
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Liliane, vielen Dank für Ihren Besuch im JUFA Hotel Savognin. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Reinigung der Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unser Standard ist. Wir werden dies mit unseren Housekeeping-MitarbeiterInnen besprechen und das Team nochmals instruieren, sodass dies nicht mehr vorkommt. Auch beim Buffet werden wir vermehrt auf die Einhaltung der Sauberkeit achten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, dass uns hilft uns zu verbessern und es würde uns sehr freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben und uns wieder besuchen. Herzliche Grüße aus Savognin, das Team vom JUFA Hotel