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Anna (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unser Aufenthalt im JUFA Hotel Salzburg war leider insgesamt enttäuschend. Positiv zu erwähnen ist, dass das Bett sauber war – ansonsten gab es jedoch viele Mängel: Die Dusche war noch schmutzig vom vorherigen Gast, auch auf der Toilette war noch Dreck. In der Dusche entdeckten wir zudem auffallend viel Schimmel – absolut unhygienisch. Die Zimmerkarte funktionierte kaum, man musste sie mehrfach scannen, bis die Tür aufging. Diese schloss auch sehr unpraktisch – man musste aufpassen, dass man sich beim Schließen nichts einklemmt. Das Parken war ebenfalls alles andere als angenehm: Von Freitag bis Sonntag wurden uns 44 Euro berechnet – völlig überteuert. Auch der Service ließ stark zu wünschen übrig. In der Bar mussten wir ewig auf eine Bedienung warten. Für eine einfache Tiefkühlpizza verlangt man 14 Euro – und selbst darauf mussten wir sehr lange warten. Insgesamt ein sehr schwacher Service. Das Frühstück haben wir ausgelassen – 21 Euro für ein Standardfrühstück mit Semmeln und Wurst war uns schlicht zu viel. Fazit: Preis-Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Es gibt in Salzburg sicher bessere Alternativen – wir würden nicht noch einmal hier übernachten.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene sind uns im JUFA Hotel Salzburg City sehr wichtig, daher möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback mit unserem Reinigungspersonal besprechen werden. Unser hoteleigenes Parkplatzangebot ist darauf ausgerichtet, unseren Gästen Komfort und Sicherheit zu bieten, wenn sie Salzburg zu Fuß erkunden möchten. Die Gebühr von 14,90 € pro Tag ist angesichts unserer zentralen Lage konkurrenzfähig. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstücksangebot nicht wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, ein abwechslungsreiches und hochwertiges Angebot mit regionalen, vegetarischen und veganen Produkten anzubieten, um unsere Preise zu rechtfertigen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, eine unserer größeren Zimmerkategorien in Betracht zu ziehen, um einen komfortableren Aufenthalt zu gewährleisten. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr JUFA Hotel Salzburg City Team