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Silke (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel für kurzes Trip
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes, ruhiges Hotel, gute Lage, bis Mariazell ist es schönes Spaziergang. Es gibt 2 Zimmerkategorien und verschiedene Zimmergrösse, bitte bei Bestellung aufpassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung von kl. Zimmer ist veraltet, Wände sind verschmutzt, Zimmer ungemütlich. Gr. Zimmer sind in viel besseren Zustand, bessere Ausstattung, Betten ok und Zimmer sind gemütlich.eE


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Frühstück, war gut, ausreichend. Wenig Käseangebot, Obst.


    Service
  • Gut
  • Bei Einreise war Personal sehr freundlich, was hat sich sehr schnell bei 1. Beschwerde geändert hat ( sehr unfreundlich mit aggresive Stimme). Erst in 2 Tagen hat sich die Situation normalisiert. Personal in Restorant, Küche und Zimmerfrau war perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In Ordnung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben es nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser JUFA Hotel zu bewerten. Für die angefallenen Unannehmlichkeiten wie die verschmutzten Wände möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dies umgehend zu erledigen. Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen nochmals eine Chance zu erhalten, Sie zu 100% von unserem Hotel überzeugen zu können und verbleiben bis dahin mit lieben Grüßen Das JUFA Hotel Team